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NederlandsBoostez votre taux d'adoption à la facturation électronique - Avec le retour d'expérience de la société ADREXO
Obtenir l'accord de vos clients pour diffuser vos factures au format électronique n'est pas toujours facile. Heureusement, il existe des stratégies efficaces à mettre en place dans votre entreprise pour convaincre vos clients d'adopter ce mode de facturation.
Le Service Client confronté à l’Intelligence Artificielle : faut-il craindre les évolutions technologiques ?
Le service client a longtemps été un service back-office, associé à des tâches administratives. Aujourd’hui, son rôle est tout autre : il est devenu un maillon essentiel de la relation client, et conditionne de manière significative l’expérience et la satisfaction clients.
Indicateurs 3.0 : Allez au-delà du DSO
Comme de nombreux professionnels en charge du poste client, vous utilisez encore principalement le DSO pour mesurer votre performance recouvrement ?
Au cours de cette web conférence en partenariat avec l'AFDCC, découvrez quels indicateurs peuvent vous aider à piloter votre recouvrement de manière plus efficace.
L'Intelligence Artificielle au service de la Comptabilité Fournisseurs : une réalité.
L'Intelligence Artificielle est LE sujet dont tout le monde parle. Il ne se passe pas une semaine sans qu'une publication dans la presse ne décrive les avancées de l'IA dans des domaines très variés de notre quotidien.
Les services comptables et financiers des entreprises n'échappent pas à la règle et l'IA contribue déjà depuis un certain temps à l'évolution de processus tels que le traitement des factures fournisseurs. Elle permet d'automatiser et de fiabiliser de nombreuses tâches et conduit donc à la réduction des erreurs et à des hausses de productivité.
La digitalisation du processus P2P au service du pilotage et de l’amélioration de la performance de vos flux financiers
Dans l'étude réalisée par la DFCG et PwC sur les priorités 2018 du Directeur Financier, le pilotage de la performance apparaît comme l'objectif n°1, suivi par la stratégie de développement et l'optimisation des processus. Pour atteindre ces objectifs, les directions financières et comptables peuvent s'appuyer sur des solutions de digitalisation du processus Purchase-to-Pay qui permettent non seulement de réduire les coûts, gagner en productivité mais assurent également une visibilité totale sur l'ensemble du processus P2P et un pilotage en temps réel de l'activité. .