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L'essor de l'entreprise autonome : comment Esker transforme les données SAP en exécution financière

5 min(s) de lecture
Tech Evangelist et Product Manager Intégration ERP

Au cas où vous seriez passé à côté, SAP® fait évoluer, sans vraiment s’en cacher, son discours sur l’IA : de « l’IA comme couche fonctionnelle » à « l’IA comme modèle opérationnel ». C’est le concept d’entreprise autonome, dans lequel les personnes définissent la direction à suivre et l’IA se charge de l’exécuter.

La nouvelle vision de SAP en matière d’IA nous enthousiasme, car elle reconnaît trois principes qui sont également au cœur de notre propre vision en tant que plateforme d’IA agentique dédiée à la finance.

  • Premièrement, l’IA doit s’appuyer sur le contexte des processus métier. Une IA générique ne suffit pas à gérer les subtilités de la finance, des achats ou des opérations liées aux clients. C’est pourquoi nous avons toujours privilégié une automatisation par IA adaptée à chaque processus, sur l’ensemble des cycles source-to-pay et order-to-cash.
  • Deuxièmement, la valeur de l’automatisation vient de l’exécution, et pas seulement de l’analyse. Vous pouvez disposer de toutes les données et analyses possibles, mais sans moyen de transformer ces informations en actions concrètes et en améliorations de vos processus financiers quotidiens, leur utilité reste limitée.
  • Troisièmement, SAP Clean Core est essentiel. Les entreprises veulent pouvoir innover sans recourir à des personnalisations risquées du cœur de la plateforme SAP, susceptibles de compliquer les futures mises à niveau.

Mais quel est exactement le rôle d’Esker dans une entreprise autonome utilisant SAP ?  

Le rôle d’Esker dans l’entreprise autonome

Une automatisation par IA centrée sur la Direction financière étendue (« Office of the CFO »), et non sur l’ensemble de l’entreprise

Si SAP porte une vision large, horizontale et à l’échelle de toute l’entreprise pour l’IA et l’entreprise autonome, Esker est conçu spécifiquement pour répondre aux problématiques concrètes auxquelles les équipes financières sont confrontées chaque jour.  

Les factures arrivent toujours dans différents formats, les validations prennent encore du retard, les clients paient toujours en retard, les litiges nécessitent encore des relances et les équipes continuent de perdre du temps à passer d’un système, e-mail, document ou portail à l’autre.  

Esker résout ces problèmes concrets d’exécution pour la Direction financière étendue (« Office of the CFO »), grâce à une automatisation conçue autour des réalités du traitement des factures fournisseurs (AP), du recouvrement, de la gestion des encaissements et de la gestion des commandes.

infographie sur l’automatisation financière par IA d’Esker et la vision globale des agents IA

Connecter les données SAP à l’exécution des processus financiers

Un environnement SAP performant ne signifie pas automatiquement que l’exécution des processus financiers est automatisée. De nombreux clients SAP disposent déjà de grandes quantités de données financières ; le défi consiste à transformer ces données en actions au sein des workflows financiers afin d’améliorer les délais de traitement des factures, le fonds de roulement et les flux de trésorerie.

Utiliser une plateforme généraliste pour optimiser l’exécution des processus financiers peut demander des efforts considérables : refonte des processus, conseil, intégration, mapping des données, configuration des workflows, tests, conduite du changement et optimisation continue. Les coûts et la complexité augmentent encore lorsque des données financières essentielles se trouvent en dehors de SAP.

Esker comble cet écart. La plateforme connecte les données SAP à la couche opérationnelle où le travail financier s’effectue réellement, tout en prenant en charge les sources de données non-SAP et les processus fortement axés sur les documents. Plutôt que de devoir construire une couche d’exécution spécifique à la finance à partir d’une base d’IA généraliste pour l’entreprise, Esker fournit une automatisation prête à l’emploi pour la Direction financière étendue (« Office of the CFO »).

infographie sur la connexion entre Esker et l’ERP SAP

Accompagner les entreprises pendant leur transition SAP

SAP permet aux clients éligibles d’accéder à certaines fonctionnalités d’IA dans des environnements on-premises, notamment ECC et S/4HANA on-premises, à condition qu’ils s’engagent dans une transition vers le cloud et utilisent des services cloud SAP pendant une partie de leur parcours.

Cela signifie que de nombreux clients SAP fonctionneront pendant des années selon un modèle hybride, en partie on-premises et en partie dans le cloud, avec une adoption progressive de l’IA.

Cependant, même lorsque l’IA de SAP est disponible, les équipes financières ont toujours besoin d’une automatisation concrète par IA couvrant les factures fournisseurs, le recouvrement, la gestion des encaissements, la gestion des commandes clients, les litiges, les documents, les e-mails, les portails et les systèmes non-SAP. C’est précisément ce que fait Esker.

Esker permet de bénéficier immédiatement de l’automatisation par IA. Que vous soyez en pleine migration vers S/4HANA, que votre migration vers S/4HANA ne soit que partielle ou que vous n’envisagiez aucune migration, Esker peut contribuer dès maintenant à améliorer vos processus tout en restant aligné avec les principes Clean Core et la modernisation SAP. Vos objectifs d’automatisation financière n’ont pas à attendre la fin de votre migration.

Grâce à un large éventail de fonctionnalités d’IA agentique, d’IA générative et d’automatisation, Esker orchestre les workflows sur l’ensemble des cycles source-to-pay (S2P) et order-to-cash (O2C) afin de garantir cohérence, conformité et rapidité. Considérez Esker comme une couche d’intelligence unifiée qui transforme des processus financiers déconnectés en un écosystème cohérent et gouverné.

Mettre de l’ordre dans la complexité des opérations financières

SAP est puissant au niveau de la plateforme et des domaines métier. Esker intervient dans la couche opérationnelle, souvent plus complexe : documents, exceptions, validations, comportements clients, communications fournisseurs, rapprochement des règlements, réclamations, déductions et visibilité sur les statuts.

C’est là que les équipes financières rencontrent leurs difficultés au quotidien. C’est également là qu’Esker accélère la création de valeur en modernisant et en simplifiant immédiatement vos processus financiers grâce à :

  • Traitement automatique des factures : la reconnaissance de documents par IA et l’imputation prédictive éliminent la saisie manuelle des données.  
  • Gestion intelligente des exceptions : le machine learning dirige les exceptions vers le bon approbateur afin de réduire les délais de traitement.  
  • Validation en temps réel : l’intégration directe avec SAP fournit un retour immédiat sur les erreurs de comptabilisation.  
  • Recouvrement prédictif : le machine learning anticipe les comportements de paiement et priorise les comptes les plus à risque.  
  • Gestion automatisée des encaissements : l’IA rapproche les paiements des factures avec une précision quasi parfaite.  
  • Gestion dynamique du crédit : les agents IA ajustent les limites de crédit en fonction d’une évaluation des risques en temps réel.

Éviter une dépendance totale à SAP

Personne ne remet en question l’importance de SAP dans l’environnement technologique d’une entreprise. Toutefois, si SAP constitue à la fois votre système de référence et votre système d’action, votre dépendance à la feuille de route, au modèle de données et à la logique des processus SAP peut s’accentuer.

Une plateforme externe comme Esker apporte un contrepoids utile. SAP reste la colonne vertébrale ERP, tandis que les équipes financières disposent d’une couche d’exécution dédiée. Soyons clairs : Esker ne remplace pas SAP. Esker fonctionne aux côtés de SAP pour automatiser la couche d’exécution financière tout en préservant un cœur ERP propre.

Réussir la transition vers l’entreprise autonome  

Le passage de l’automatisation à l’autonomie, des copilotes aux agents et de la productivité des tâches à l’exécution de bout en bout des processus métier relève le niveau d’exigence pour toutes les entreprises — et pour tous les fournisseurs de solutions d’automatisation par IA.  

C’est une occasion stimulante de repenser et de moderniser vos processus financiers afin de gagner en efficacité, en visibilité et en capacité à évoluer. Alors que des géants technologiques comme SAP reconnaissent le concept d’entreprise autonome comme une orientation d’avenir, Esker aide la Direction financière étendue (« Office of the CFO ») à concrétiser cette vision en transformant dès aujourd’hui les données financières SAP en impact sur les flux de trésorerie. 

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