Esker Blog
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Unternehmen im B2C-Sektor legen immer mehr Wert auf die Gestaltung eines durchgängigen Kundenerlebnisses über alle Vertriebskanäle hinweg, ein Konzept, das als Omnichannel-Ansatz bekannt ist. Dies ermöglicht es Kunden, den Kaufvorgang in einem physischen Geschäft zu starten, Produktupdates und…
Im modernen Umfeld der Geschäftsabläufe, in dem Effizienz und Kosteneffektivität von größter Bedeutung sind, werden Begriffe wie eSourcing und Beschaffung oft synonym verwendet. Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass sie unterschiedliche Aspekte des Lieferkettenprozesses darstellen. Beide sind…
In einer Zeit, in der digitale Innovationen den Unternehmensalltag prägen, bleiben viele Backoffice-Funktionen noch immer unterautomatisiert. Insbesondere die Prozesse in der Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung stellen nach wie vor eine Herausforderung dar. Doch gerade diese Bereiche bergen ein…
Im Bereich der Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung liegt die Magie nicht in auffälligen Zaubersprüchen oder aufwendigen Illusionen, sondern in der Beherrschung der Ausführung. Viele Unternehmen stürzen sich auf die Automatisierung der Rechnungsbearbeitung, weil sie glauben, dass allein die…
Deutschland ist Fan - Fan von Künstlicher Intelligenz und deren so vielversprechenden Möglichkeiten. Die junge Technologie hält nun auch in vielen Unternehmen Einzug und verspricht Erleichterung in einer großen Bandbreite und den unterschiedlichsten Bereichen. Seien es Marketingabteilungen, die…
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) hat tiefgreifende Auswirkungen auf zahlreiche Branchen, und der Maschinen- und Anlagenbau bildet da keine Ausnahme. In einer Welt, die immer stärker vernetzt und digitalisiert ist, wandelt sich das traditionelle Verständnis von Produkten hin…
Ab 2024 gilt die EU-weite Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) für das Geschäftsjahr 2024 und legt neue Standards und Anforderungen für die nichtfinanzielle Berichterstattung fest. Diese Richtlinie der Europäischen Union basiert auf dem Grünen Deal der EU - einer Erklärung der…
Wie lange ist es her, dass es im Kundenservice darum ging, den Kunden wirklich zu bedienen?Diese Vorstellung ist natürlich eine Überspitzung der tatsächlichen Situation, doch davon abgesehen ist der Kundenservice in der heutigen Geschäftswelt weit mehr als nur eine einfache Dienstleistung. Die…
Immer schneller werden neue hochrangige Technologien entwickelt, die unsere Welt verändern sollen, doch gestaltet sich die Einführung dieser Systeme häufig zu kompliziert für Unternehmen. Für die künstliche Intelligenz und das Machine Learning war dies ebenfalls lange der Fall, bis wir einen…
Esker freut sich, in der neuen Digital World Class Matrix™ von The Hackett Group® anerkannt worden zu sein. Der Report bewertet und analysiert 18 führende Anbieter von Customer-to-Cash (C2C)-Anwendungen nach ihrer Fähigkeit globale und komplexe Kundenanwendungen zu automatisieren, Datenintegration…
Dieser Text wurde zuletzt am 26.07.2024 aktualisiertAm Freitag, den 22.03.2024, hat das Wachstumschancengesetz den Bundesrat passiert. Neben zahlreichen anderen Maßnahmen sieht das Gesetzespaket auch eine verpflichtende Nutzung der elektronischen Rechnung im B2B-Bereich vor: Die E-Rechnung…
IT-Führungskräfte haben traditionell eine zentrale Rolle in Unternehmen inne, da ein reibungsloser Geschäftsbetrieb ohne eine funktionierende IT-Infrastruktur praktisch unmöglich ist. Inzwischen erstreckt sich der Einfluss von IT-Führungskräften jedoch weit darüber hinaus. Fast alle B2B-Trends der…
Im Maschinen- und Anlagenbau ist die Automatisierung kein neues Schlagwort, doch dies bezieht sich zumeist auf Prozesse in der Produktion. KI-gestützte Prozesse kommen beispielsweise für die Zustandsüberwachung und die vorausschauende Instandhaltung zum Einsatz. Die sogenannten Back-Office-Prozesse…
Belgien war europaweit mit einem Mehrwertsteuerloch von etwa 14% der erwarteten Einnahmen eines der am meist betroffenen Länder im Jahr 2020, wenn es um nicht abgeführte Steuereinnahmen geht. Quantitativ belief sich die Zahl auf - zum Vorjahr noch gestiegene - knapp 4,8 Milliarden Euro. Die Lücke…
Für Esker ist der Aufbau eines auf den Menschen ausgerichteten und nachhaltigen Unternehmens das Ziel, seit wir das Unternehmen vor 39 Jahren gegründet haben. Und auch heute noch fragen wir uns, wie wir andere dazu ermutigen können, diese Vision auch für ihre Organisationen zu übernehmen. Bei…
Kreditmanagement ist eine entscheidende Funktion für jedes Unternehmen, das mit Kunden und Lieferanten zu tun hat. Es beinhaltet die Bewertung der Kreditwürdigkeit potenzieller und bestehender Kunden, das Festlegen und Durchsetzen von Kreditrichtlinien und -bedingungen, die Überwachung und…