Unsere Standards für Barrierefreiheit

Der Ansatz von Esker zur Barrierefreiheit basiert auf anerkannten internationalen und nationalen Standards:

• WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), Konformitätsstufe AA
• RGAA (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité)

Diese Rahmenwerke unterstützen unsere Teams bei der Entwicklung von Lösungen, die besser wahrnehmbar, bedienbar und verständlich sowie mit assistiven Technologien kompatibel sind.

Unser aktueller Stand der Barrierefreiheit

Esker hat für den Großteil seiner Lösungen eine umfassende interne Bewertung der Barrierefreiheit auf Grundlage der Anforderungen von WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, und RGAA durchgeführt.

Die Bewertung bestätigte einen hohen Grad der Übereinstimmung mit diesen Standards für Barrierefreiheit und zeigte zugleich weitere Verbesserungsmöglichkeiten auf. Verbesserungen der Barrierefreiheit werden kontinuierlich in unsere Produkt-Roadmap aufgenommen. Dies ist Teil unseres Engagements, die Lösungen von Esker zunehmend inklusiv und barrierefrei zu gestalten.

Die Bewertung umfasste repräsentative Benutzeroberflächen und User Journeys, die zum Zeitpunkt der Bewertung verfügbar waren. Die Barrierefreiheit kann je nach verwendeter Lösung, Version, Konfiguration und Funktionalität variieren.

Barrierefreiheit als Teil unseres Entwicklungszyklus

Barrierefreiheit ist in den Softwareentwicklungszyklus von Esker integriert.

Neue Funktionen, Produktaktualisierungen und Bereitstellungen werden im Rahmen unserer Design-, Entwicklungs- und Qualitätssicherungsprozesse unter Berücksichtigung der Richtlinien von WCAG 2.2, Konformitätsstufe AA, und RGAA konzipiert und überprüft.

Dieser Ansatz trägt dazu bei, Rückschritte bei der Barrierefreiheit zu vermeiden und unsere Lösungen im Zuge ihrer Weiterentwicklung kontinuierlich zu verbessern. Werden Probleme mit der Barrierefreiheit festgestellt, werden sie dokumentiert, priorisiert und im Rahmen des Produktentwicklungsprozesses behoben.

Ausbau unseres Programms für Barrierefreiheit

Unsere Bewertung der Barrierefreiheit deckt derzeit den Großteil der Esker-Lösungen ab. Weitere Lösungen, darunter Esker Collections Management und Esker Sourcing, folgen im Rahmen ihrer laufenden Produktentwicklung denselben Richtlinien für Barrierefreiheit und werden schrittweise in unser umfassenderes Bewertungsprogramm zur Barrierefreiheit aufgenommen.

Unser Ansatz

Unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit konzentrieren sich insbesondere auf:

• Tastaturnavigation
• Kompatibilität mit Screenreadern
• Klare und einheitliche Seitenstrukturen
• Ausreichende Farbkontraste
• Sichtbare Fokusindikatoren
• Barrierefreie Formulare, Beschriftungen und Fehlermeldungen
• Alternativen zu Informationen, die über Farben vermittelt werden
• Einheitliche und verständliche Interaktionen

Darüber hinaus arbeiten wir daran, die Barrierefreiheit gemeinsam genutzter Komponenten zu verbessern, damit diese Verbesserungen mehreren Esker-Lösungen zugutekommen können.

Kontinuierliche Verbesserung

Standards für Barrierefreiheit, Technologien und Nutzererwartungen entwickeln sich kontinuierlich weiter. Esker verpflichtet sich, seine Praktiken regelmäßig zu überprüfen, den Umfang seiner Bewertungen zu erweitern und die Barrierefreiheit seiner Lösungen kontinuierlich zu verbessern.

Feedback und Kontakt

Wenn Sie bei der Nutzung einer Esker-Lösung auf ein Problem mit der Barrierefreiheit stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@esker.com, damit wir das Problem untersuchen und das Nutzererlebnis verbessern können.

Die auf dieser Seite beschriebenen Ergebnisse zur Barrierefreiheit basieren auf einer internen Bewertung, die innerhalb eines festgelegten Umfangs durchgeführt wurde. Sie sind weder als unabhängige Zertifizierung noch als Erklärung einer vollständigen Konformität mit allen anwendbaren Kriterien zu verstehen.

Letzte Aktualisierung: September 2026