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Chi lavora oggi nella gestione dei crediti commerciali conosce bene la sfida: volumi in crescita, clienti più esigenti e pressione costante sulla performance — il tutto senza nuovi ingressi in team.Con l'aumento delle fatture emesse e la maggiore…
Come azienda, investi molto nella costruzione del brand, nell’acquisizione dei clienti e in un processo di onboarding fluido, per poi rischiare di deludere quando si tratta di garantire un servizio clienti continuativo.Se il servizio clienti arranca…
Il Days Sales Outstanding (DSO) è una metrica comunemente utilizzata per misurare il tempo medio necessario a un’azienda per incassare una fattura. Dopo anni caratterizzati da carenze di forniture, forti oscillazioni della domanda, aumento dei costi…-
rasformazione digitale del servizio clienti: 14 modi concreti in cui l’IA migliora le operations B2BÈ un po’ come perdere il pallone a un metro dalla meta. Come azienda, lavori duramente per costruire un brand solido, chiudere la vendita e rendere semplice l’onboarding, per poi lasciarti sfuggire tutto quando si tratta di offrire un servizio…
Scopri le 5 funzionalità essenziali di un credit risk management software e come Esker Credit Management aiuta i reparti Finance a ridurre il rischio di insolvenza, proteggere i flussi di cassa e migliorare la collaborazione tra team e partner…
Le aziende possono contare su ricavi solidi, ma senza un flusso di cassa stabile la crescita rallenta. Molti colli di bottiglia nei crediti commerciali derivano ancora da processi manuali che ritardano incassi e visibilità finanziaria. L’AI offre un…
La riconciliazione contabile è una delle attività più critiche — e spesso più complesse — della contabilità aziendale. Grazie alla digitalizzazione, oggi è possibile automatizzare la registrazione contabile, ridurre gli errori e avere un controllo…
Hai a che fare con ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali? Scopri cosa prevede la legge, quali sono i diritti del creditore e come l’automazione può aiutarti a ridurre il rischio e mantenere stabile il cash flow aziendale.Quasi una…
In questa guida trovi tattiche operative, KPI e tecnologia per ridurre il DSO, mitigare il credit risk e accelerare gli incassi. Scoprirai come un credit collection software integra persone, processo e dati per ottenere il pagamento prima.Se…
In questo articolo scoprirai come un order management system centralizza i canali, automatizza la gestione degli ordini e accelera l’evasione degli ordini, per migliorare tempi di consegna e soddisfazione del cliente.Che cos’è un order management…