I nostri standard di accessibilità

L’approccio di Esker all’accessibilità si basa su standard internazionali e nazionali riconosciuti:

• WCAG 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines), livello AA
• RGAA (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité)

Questi standard guidano i nostri team nella progettazione di soluzioni più percepibili, utilizzabili e comprensibili, nonché compatibili con le tecnologie assistive.

Il nostro attuale livello di accessibilità

Esker ha condotto una valutazione interna completa dell’accessibilità sulla maggior parte delle proprie soluzioni, basata sui requisiti WCAG 2.2 di livello AA e RGAA.

La valutazione ha confermato un elevato livello di allineamento a questi standard di accessibilità, individuando al contempo ulteriori opportunità di miglioramento. I miglioramenti dell’accessibilità vengono integrati costantemente nella nostra roadmap di prodotto, nell’ambito del nostro impegno a rendere le soluzioni Esker sempre più inclusive e accessibili.

La valutazione ha riguardato interfacce e percorsi utente rappresentativi disponibili al momento della valutazione. L’accessibilità può variare in base alla soluzione, alla versione, alla configurazione e alle funzionalità utilizzate.

Accessibilità integrata nel nostro ciclo di sviluppo

L’accessibilità è integrata nel ciclo di sviluppo software di Esker.

Le nuove funzionalità, gli aggiornamenti dei prodotti e i deployment vengono progettati e verificati tenendo conto delle linee guida WCAG 2.2 di livello AA e RGAA, nell’ambito dei nostri processi di progettazione, sviluppo e controllo qualità.

Questo approccio contribuisce a prevenire regressioni in termini di accessibilità e a migliorare continuamente le nostre soluzioni nel corso della loro evoluzione. Quando vengono individuati problemi di accessibilità, questi vengono documentati, classificati in ordine di priorità e affrontati nell’ambito del processo di sviluppo del prodotto.

Ampliamento del nostro programma di accessibilità

La nostra valutazione dell’accessibilità copre attualmente la maggior parte delle soluzioni Esker. Altre soluzioni, tra cui Esker Collections Management ed Esker Sourcing, seguono le stesse linee guida sull’accessibilità nell’ambito del loro continuo sviluppo e saranno progressivamente incluse nel nostro più ampio programma di valutazione dell’accessibilità.

Il nostro approccio

Le nostre attività in materia di accessibilità si concentrano in particolare su:

• Navigazione tramite tastiera
• Compatibilità con gli screen reader
• Strutture delle pagine chiare e coerenti
• Contrasto cromatico sufficiente
• Indicatori di focus visibili
• Moduli, etichette e messaggi di errore accessibili
• Alternative alle informazioni comunicate attraverso il colore
• Interazioni coerenti e comprensibili

Lavoriamo inoltre per migliorare l’accessibilità dei componenti condivisi, in modo che i miglioramenti possano apportare benefici a più soluzioni Esker.

Miglioramento continuo

Gli standard di accessibilità, le tecnologie e le aspettative degli utenti continuano a evolversi. Esker si impegna a riesaminare regolarmente le proprie pratiche, ampliare l’ambito delle proprie valutazioni e migliorare continuamente l’accessibilità delle proprie soluzioni.

Feedback e contatti

Se riscontri un problema di accessibilità durante l’utilizzo di una soluzione Esker, contattaci all’indirizzo info@esker.com, così da consentirci di analizzare il problema e migliorare l’esperienza.

I risultati relativi all’accessibilità descritti in questa pagina si basano su una valutazione interna condotta nell’ambito di un perimetro definito. Non devono essere interpretati come una certificazione indipendente o una dichiarazione di piena conformità a tutti i criteri applicabili.

Ultimo aggiornamento: settembre 2026