Perturbations de la chaîne d'approvisionnement, inflation, bouleversements géopolitiques et mises en garde incessantes contre le ralentissement économique : Voilà les principales préoccupations des équipes financières d’aujourd’hui. Malheureusement, il est impossible d'échapper à la réalité, à savoir que ces perturbations ne sont pas seulement transitoires, mais qu'elles constituent très probablement la "nouvelle normalité". L'optimisation des processus en vue de réduire et de prévenir le risque de crédit client est une première étape considérable à franchir.