Semplificare la trasmissione multicanale degli ordini per tutti

Il modo in cui i clienti effettuano gli ordini non dovrebbe ostacolare il lavoro dei team di Customer Service B2B. Scopri i vantaggi rivoluzionari dell’automazione della gestione degli ordini!

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Cosa troverai nell’eBook?

L’ordine perfetto non è così difficile da ottenere come potresti pensare. In questo eBook di 12 pagine scoprirai perché l’automazione della gestione degli ordini basata sull’AI è indispensabile per i team di Customer Service B2B di oggi, grazie a funzionalità potenti e uniche, tra cui:

Ricezione e smistamento degli ordini senza interruzioni — i dati vengono estratti e verificati & l’ordine viene indirizzato alla coda appropriata

Integrazione automatica con l’ERP in tempo reale — riduce il numero di interventi & garantisce una tracciabilità completa

Modifiche agli ordini semplificate — la richiesta viene riconciliata automaticamente con l’ordine originale

A proposito di Esker

Esker è la suite di automazione AI leader per l’Office of the CFO. Le sue soluzioni Source-to-Pay e Order-to-Cash aiutano le aziende a ottimizzare capitale circolante e cash flow, migliorare i processi decisionali e sostenere strategie di crescita più intelligenti.

Forte di oltre 40 anni di esperienza nel settore, Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico. La sede centrale globale si trova a Lione, in Francia, mentre la sede statunitense è a Madison, Wisconsin.