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Temperature Equipment Corporation amplia l’automazione AR con Esker

TEC ha ampliato l’automazione AR con Esker Collections Management, Invoice Delivery e Credit Management per ridurre il DSO, migliorare la visibilità e liberare il team.

 

Informazioni su Temperature Equipment Corporation

Temperature Equipment Corporation (TEC) è un’azienda retail, wholesale e distribution fondata nel 1935 e con sede a Lansing, Illinois. Primo distributore Carrier e Bryant nel Midwest, TEC conta oltre 500 dipendenti, utilizza Infor SXe ERP e serve clienti nell’area.

Risultati chiave

10 giorni

Riduzione media del DSO dopo l’estensione di Esker a più processi AR.

88% più rapido

Risoluzione delle dispute dei clienti notevolmente accelerata.

Da 7-10 giorni a 3-4 giorni

Miglioramento netto dei tempi di risposta delle richieste di credito.

 

 

Leggi il caso cliente TEC

Sintesi del caso cliente TEC

TEC ha automatizzato prima il collections management e poi ha esteso Esker a Invoice Delivery e Credit Management sulla stessa piattaforma cloud. Integrata con Infor SXe, la soluzione ha introdotto reminder automatici, to-do list personalizzate, un portale self-service e richieste di credito online. I risultati includono 10 giorni in meno di DSO, una risoluzione delle dispute più rapida dell’88%, approvazioni di credito più veloci e meno chiamate ed e-mail.

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