FUCHS Lubricants accelera l’elaborazione degli ordini con Esker

Scopri come FUCHS Lubricants automatizza l’elaborazione degli ordini con Esker Order Management, riducendo le attività manuali, migliorando la visibilità in SAP e aumentando la produttività.

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Informazioni su FUCHS Lubricants

FUCHS Lubricants fa parte del gruppo familiare FUCHS, un’azienda industriale con sede a Mannheim, in Germania. Le attività in Australia e Nuova Zelanda servono i settori minerario, industriale, automobilistico e retail. L’azienda conta 6.000 dipendenti e utilizza SAP.

Risultati chiave

91% di riduzione

Il tempo medio di elaborazione è sceso da 30 a 2,6 minuti

96,8% di automazione

Gli ordini vengono elaborati con un intervento manuale minimo

Maggiore visibilità

L’integrazione con SAP facilita l’accesso a ordini, e-mail e documenti

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Sintesi del caso cliente FUCHS Lubricants

FUCHS Lubricants doveva migliorare la produttività e standardizzare l’elaborazione di elevati volumi di ordini inseriti manualmente in SAP. Con Esker Order Management ed Esker Synergy AI, l’azienda ha automatizzato l’acquisizione dei dati, uniformato i processi e migliorato la visibilità. Il tempo medio di elaborazione è sceso da 30 a 2,6 minuti, mentre il tasso di automazione ha raggiunto il 96,8%.