AAH Pharmaceuticals accelera l’onboarding clienti con Esker

AAH Pharmaceuticals automatizza le richieste di credito e i controlli normativi con Esker Credit Management, accelerando la registrazione delle farmacie e migliorando la visibilità.

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Informazioni su AAH Pharmaceuticals

AAH Pharmaceuticals è il principale distributore e grossista britannico di prodotti farmaceutici e sanitari. Con sede a Warwick, serve oltre 27.000 clienti, consegna più di 10 milioni di articoli ogni settimana e impiega 3.000 persone. L’azienda gestisce 11 centri di distribuzione locali e utilizza Ingres ERP.

Risultati chiave

83% in meno

Tempo di elaborazione delle richieste di credito

500.000 £ di risparmi

Ottenuti in meno di 10 mesi

4 ruoli riallocati

Verso il coinvolgimento proattivo dei clienti e la valutazione del rischio

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Sintesi del caso cliente AAH Pharmaceuticals

AAH Pharmaceuticals utilizzava fogli di calcolo, attività ripetitive e controlli normativi manuali per registrare e riverificare le farmacie. Questi processi rallentavano l’apertura degli account e generavano reclami. Con Esker Credit Management, AAH ha automatizzato i workflow di approvazione e i controlli delle licenze. I tempi di elaborazione sono diminuiti dell’83%, quattro ruoli sono stati riallocati e l’azienda ha ottenuto 500.000 £ di risparmi in meno di 10 mesi.