L'ascesa dell'impresa autonoma: come Esker trasforma i dati SAP in esecuzione finanziaria

Nel caso ti fosse sfuggito, SAP® sta cambiando, e non proprio in sordina, il modo in cui racconta l’AI: da «l’AI è un livello funzionale» a «l’AI è un modello operativo». È il concetto di impresa autonoma, in cui le persone definiscono la direzione e l’AI la mette in pratica.

La nuova visione di SAP sull’AI ci entusiasma perché riconosce tre principi che sono centrali anche nella nostra visione come piattaforma di AI agentica per la finanza.

• Primo, l’AI deve basarsi sul contesto dei processi aziendali. Un’AI generica non è sufficiente per gestire le sfumature della finanza, del procurement o delle attività rivolte ai clienti. Per questo ci siamo sempre concentrati su un’automazione AI specifica per processo nei cicli source-to-pay e order-to-cash.
• Secondo, il valore dell’automazione deriva dall’esecuzione, non solo dagli insight. Si possono avere a disposizione tutti i dati e le analisi del mondo, ma senza gli strumenti per trasformare quelle informazioni in azioni concrete e miglioramenti nei processi finanziari quotidiani, il loro valore rimane limitato.
• Terzo, SAP Clean Core è importante. Le aziende vogliono innovare senza personalizzazioni rischiose del core della piattaforma SAP che rendano più difficili gli aggiornamenti futuri.

Ma qual è esattamente il ruolo di Esker in un’impresa autonoma che utilizza SAP?  

Il ruolo di Esker nell’impresa autonoma

Automazione AI focalizzata sull’Office of the CFO, non sull’intera azienda

Mentre SAP propone una visione ampia, orizzontale e aziendale dell’AI per l’impresa autonoma, Esker è progettata specificamente per affrontare i problemi pratici che i team finanziari incontrano ogni giorno.  

Le fatture continuano ad arrivare in formati diversi, le approvazioni continuano a subire ritardi, i clienti continuano a pagare in ritardo, le contestazioni richiedono ancora attività di follow-up e i team continuano a perdere tempo passando da sistemi a e-mail, documenti e portali.  

Esker risolve questi problemi concreti di esecuzione per l’Office of the CFO, con un’automazione progettata intorno alle esigenze reali dell’Accounts Payable/contabilità fornitori (AP), del recupero crediti commerciali, della cash application (processo di registrazione incassi) e della gestione ordini.

Collegare i dati SAP all’esecuzione dei processi finanziari

Un solido ambiente SAP non significa automaticamente che l’esecuzione finanziaria sia automatizzata. Molti clienti SAP dispongono già di grandi quantità di dati finanziari; la sfida consiste nel trasformare quei dati in azioni all’interno dei workflow finanziari per migliorare i tempi del ciclo di fatturazione, il capitale circolante e il flusso di cassa.

Utilizzare una piattaforma generalista per ottimizzare l’esecuzione finanziaria può richiedere un impegno significativo: riprogettazione dei processi, consulenza, integrazione, mappatura dei dati, configurazione dei workflow, test, change management e ottimizzazione continua. Costi e complessità aumentano ulteriormente quando dati finanziari essenziali si trovano al di fuori di SAP.

Esker colma questo divario. Collega i dati SAP al livello operativo in cui si svolge realmente il lavoro finanziario, gestendo allo stesso tempo fonti dati non-SAP e processi ad alta intensità documentale. Invece di dover costruire un livello di esecuzione specifico per la finanza a partire da una base AI aziendale generalista, Esker fornisce automazione pronta all’uso per l’Office of the CFO.

Supportare le aziende durante le transizioni SAP

SAP consente ai clienti idonei di accedere a determinate funzionalità AI in ambienti on-premises, inclusi ECC e S/4HANA on-premises, a condizione che si impegnino in una transizione al cloud e utilizzino servizi cloud SAP durante una parte del percorso.

Ciò significa che molti clienti SAP opereranno per anni secondo un modello ibrido, in parte on-premises e in parte nel cloud, con un’adozione progressiva dell’AI.

Tuttavia, anche quando l’AI di SAP è disponibile, i team finanziari continuano ad avere bisogno di un’automazione AI concreta per Accounts Payable, recupero crediti commerciali, cash application, gestione degli ordini di vendita, contestazioni, documenti, e-mail, portali e sistemi non-SAP. Ed è esattamente ciò che fa Esker.

Esker consente di ottenere subito i benefici dell’automazione AI. Che tu sia nel pieno di una migrazione a S/4HANA, stia effettuando solo una migrazione parziale a S/4HANA o non stia migrando affatto, Esker può supportare un miglioramento immediato dei processi mantenendo l’allineamento con Clean Core e con la modernizzazione SAP. I tuoi obiettivi di automazione finanziaria non devono attendere la fine della migrazione.

Grazie a un’ampia gamma di funzionalità di AI agentica, AI generativa e automazione, Esker orchestra i workflow lungo i cicli source-to-pay (S2P) e order-to-cash (O2C) per garantire coerenza, conformità e velocità. È un livello di intelligence unificato che trasforma processi finanziari disconnessi in un ecosistema coeso e governato.

Semplificare la complessità delle operazioni finanziarie

SAP è potente a livello di piattaforma e di dominio. Esker opera nel complesso livello operativo: documenti, eccezioni, approvazioni, comportamento dei clienti, comunicazioni con i fornitori, abbinamento delle rimesse, reclami, deduzioni e visibilità sugli stati.

È qui che i team finanziari incontrano difficoltà ogni giorno. Ed è anche qui che Esker offre rapidamente valore, modernizzando e semplificando fin da subito i processi finanziari con:

• Elaborazione automatica delle fatture: il riconoscimento documentale basato sull’AI e la codifica predittiva delle fatture eliminano l’inserimento manuale dei dati.  
• Gestione intelligente delle eccezioni: il machine learning indirizza le eccezioni all’approvatore corretto, riducendo i tempi di ciclo.  
• Validazione in tempo reale: l’integrazione diretta con SAP fornisce un riscontro immediato sugli errori di registrazione.  
• Recupero crediti predittivo: il machine learning prevede il comportamento di pagamento e assegna la priorità agli account a rischio più elevato.  
• Cash application automatizzata: l’AI abbina i pagamenti alle fatture con una precisione quasi perfetta.  
• Gestione dinamica del credito: gli agenti AI adeguano i limiti di credito in base a valutazioni del rischio in tempo reale.

Evitare una dipendenza totale da SAP

Nessuno mette in discussione l’importanza di SAP nello stack tecnologico di un’azienda. Tuttavia, se SAP è sia il sistema di riferimento sia il sistema di esecuzione, l’azienda può diventare sempre più dipendente dalla roadmap, dal modello dati e dalla logica di processo di SAP.

Una piattaforma esterna come Esker offre un utile contrappeso. Mantiene SAP come backbone ERP, fornendo al contempo ai team finanziari un livello di esecuzione dedicato. Per essere chiari: Esker non sostituisce SAP. Lavora al fianco di SAP per automatizzare il livello di esecuzione finanziaria mantenendo pulito il core dell’ERP.

Affrontare il passaggio all’impresa autonoma  

Il passaggio dall’automazione all’autonomia, dai copilot agli agenti e dalla produttività delle singole attività all’esecuzione end-to-end dei processi aziendali alza l’asticella per ogni organizzazione — e per ogni fornitore di automazione AI.  

È un’opportunità interessante per ripensare e rinnovare i processi finanziari, aumentando efficienza e visibilità e rendendoli più facilmente scalabili. Mentre colossi tecnologici come SAP riconoscono il concetto di impresa autonoma come parte del futuro, Esker aiuta l’Office of the CFO a rendere concreta questa evoluzione trasformando già oggi i dati finanziari SAP in un impatto sul flusso di cassa. 

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