Aurélien Coq

Aurélien Coq è Product Manager Customer Service in Esker e porta 20 anni di esperienza business e tecnologica nel customer service B2B. Progetta soluzioni intelligenti che automatizzano attività ripetitive lungo l’Order-to-Cash, aiutando i team a concentrarsi su attività a maggior valore. I suoi articoli trattano customer experience, collaborazione, automazione e modi concreti per migliorare le operations di servizio.

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