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Que vous souhaitiez standardiser les pratiques de gestion des comptes clients entre les équipes ou les régions, améliorer la visibilité sur plusieurs systèmes ou introduire l’automatisation par l’IA sans modifier le cœur de votre ERP, une couche d’intelligence connectée est la solution. Découvrez ce qu’est une couche d’intelligence et comment elle soutient les fonctions de gestion des comptes clients :
En intégrant l’IA à l’ensemble des processus de gestion des comptes clients pour analyser les signaux, suggérer les prochaines étapes & bien plus encore
En mobilisant des agents d’IA pour exécuter les tâches courantes dans le cadre de workflows & de contrôles définis
En se connectant à n’importe quel ERP afin de garantir la cohérence des processus de comptes clients entre les systèmes
A propos d'Esker
Pionnière de l’Agentic AI au service de l’Office of the CFO*, Esker combine des agents d’IA et l’orchestration des processus pour l’optimisation de la trésorerie, la maîtrise des flux et le pilotage des risques. Sa suite Agentic AI automatise l’ensemble des processus des cycles Source-to-Pay (achats et fournisseurs) et Order-to-Cash (commandes et clients), au bénéfice du contrôle, de la visibilité et de l’agilité, tout en consolidant les relations avec les clients, les fournisseurs et les collaborateurs.
Esker est présente en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique latine et en Asie-Pacifique, et met à profit plus de 40 ans d’expertise.
*Direction Financière étendue