Fabemi est un industriel spécialisé dans la fabrication de produits préfabriqués en béton. Son activité s'articule autour de trois métiers : Gros Œuvre pour les produits de construction, Terrasse & Jardin pour les produits d'aménagement extérieur et Voirie & Réseaux pour les produits de voirie et d'assainissement.

Avec plus de 60 000 commandes clients/an traitées manuellement et une forte saisonnalité, l’entreprise rencontrait des difficultés pour gérer ses pics d’activité.

Découvrez dans le témoignage de Cathy PEYRUCHAT, Directrice Administration des Ventes chez FABEMI, comment l’automatisation des commandes clients a permis de transformer le quotidien des métiers, de maximiser la satisfaction clients & employés.

Intervenants :

- Cathy PEYRUCHAT, Directrice Administration des Ventes chez FABEMI
- Laurence MAZOUY, Senior Business Development Manager chez ESKER