Scott Leahy è Senior Customer Experience Advocate in Esker, focalizzato su customer success, adozione delle soluzioni e relazioni più solide con clienti e fornitori. Dal 2018 contribuisce a far evolvere la visione customer-centric di Esker tra stakeholder finance, procurement e IT. I suoi articoli trattano customer experience, change management, collaborazione e il lato umano della trasformazione digitale.
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