À propos de AAH Pharmaceuticals
AAH Pharmaceuticals est le premier distributeur et grossiste britannique de produits pharmaceutiques et de santé. Basée à Warwick, l’entreprise dessert plus de 27 000 clients, livre plus de 10 millions d’articles chaque semaine et emploie 3 000 personnes. Elle exploite 11 centres de distribution locaux et utilise l’ERP Ingres.
Chiffres clés
83 % de réduction
Du délai de traitement des demandes d’ouverture de compte
500 000 £ d’économies
Réalisées en moins de 10 mois
4 postes réaffectés
Vers l’engagement client proactif et l’analyse des risques
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Résumé du cas client AAH Pharmaceuticals
AAH Pharmaceuticals s’appuyait sur des feuilles de calcul, des saisies répétitives et des contrôles réglementaires manuels pour enregistrer et revérifier les pharmacies. Ces processus ralentissaient l’ouverture des comptes et généraient des réclamations. Avec Esker Credit Management, AAH a automatisé les circuits d’approbation et les contrôles de licence. Le délai de traitement a diminué de 83 %, quatre postes ont été réaffectés et 500 000 £ d’économies ont été réalisées en moins de 10 mois.