Se cierra una venta, se reconocen los ingresos y se envía la factura — ¡perfecto! Sin embargo, el pago no llega a la cuenta bancaria de la empresa hasta varias semanas después. ¿Qué está pasando?

Cuando un pago se retrasa, el recobro suele ser el primer punto que se revisa. Sin embargo, el problema puede aparecer mucho antes en el proceso: un análisis de riesgo que retrasa el pedido, una factura enviada al contacto equivocado, un litigio que sigue esperando a que alguien se haga cargo o un pago que llegó al banco, pero nunca se asignó correctamente.  

El problema del mosaico de ERP

Los entornos multi-ERP son habituales en las grandes empresas, a menudo como resultado de fusiones y adquisiciones, necesidades específicas de determinadas regiones o áreas de negocio, requisitos normativos o la coexistencia de sistemas heredados y modernos como SAP ECC y S/4HANA.