Transformación digital del servicio al cliente: 14 formas prácticas en que la IA mejora las operaciones B2B
Como empresa, invierte mucho en construir su marca, cerrar ventas y garantizar un proceso de onboarding fluido, para luego fallar cuando se trata de ofrecer un servicio al cliente continuo y de calidad.
Jornada Anual de ASSET Valencia
El evento de referencia para profesionales financieros con mesas sobre las nuevas capacidades del control de gestión impulsado por la IA, la evolución del credit management y las soluciones de financiación, las principales tendencias en gestión de tesorería y la digitalización de los procesos financieros, además de una entrevista a un CFO y networking entre profesionales y expertos.
KPMG y Esker firman una alianza estratégica para impulsar la digitalización financiera con IA
Emilio Alonso, Director de Alianzas de Esker Ibérica, y Alejandro Zafra, socio responsable de Finance Transformation de KPMG en España.
La firma de servicios profesionales KPMG y Esker, compañía especializada en automatización de procesos financieros con inteligencia artificial nativa, han firmado una alianza estratégica para ayudar a las organizaciones a acelerar la transformación digital de sus departamentos financieros.