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Siete casos de uso de IA en source-to-pay que generan valor hoy

Catherine Dupuy-Holdich

Para los equipos de Compras y Finanzas, la verdadera pregunta no es si la IA va a llegar, sino dónde puede aportar valor empresarial real hoy. Las organizaciones que están obteniendo mejores resultados no están experimentando con la IA por el simple hecho de innovar. En su lugar, están aplicando tecnología inteligente source-to-pay con IA para automatizar el trabajo repetitivo y manual que frena las operaciones cada día.

¿El resultado? Más capacidad, menos trabajo manual y mayor control gracias a una completa automatización source-to-pay.

Por qué la automatización source-to-pay es el punto de partida ideal para la IA

En compras y accounts payable, los equipos se enfrentan al mismo reto:

  • Volúmenes de transacciones en aumento
  • Más interacciones con proveedores
  • Exigencias de cumplimiento cada vez mayores
  • Presión para hacer más sin aumentar la plantilla

La oportunidad no consiste solo en automatizar tareas individuales. Se trata de crear un proceso más conectado e inteligente con software procure-to-pay con IA, que ayude a los equipos a centrarse en tareas de mayor valor. Al integrar la IA en source-to-pay, las organizaciones pueden cerrar la brecha entre herramientas fragmentadas y una estrategia unificada.

A continuación, verá siete casos prácticos de uso de la IA que ya están ayudando a las organizaciones a lograr mejores resultados.

Crear eventos de sourcing en minutos, no en horas

La IA puede generar eventos de sourcing, recomendar contenidos para cuestionarios y sugerir estructuras basadas en buenas prácticas, ayudando a los equipos de Compras a acelerar el sourcing sin perder gobernanza. Este nivel de automatización source-to-pay garantiza que el sourcing estratégico siga siendo ágil.

Simplificar el onboarding de proveedores

La IA generativa puede crear cuestionarios para proveedores adaptados a su negocio, reduciendo el esfuerzo manual y mejorando al mismo tiempo la coherencia y el cumplimiento. Se trata de un paso clave en la moderna automatización procure-to-pay, que garantiza que solo los proveedores cualificados entren en el ecosistema.

Descubrir nuevos proveedores más rápido

El descubrimiento de proveedores impulsado por IA ayuda a los equipos de Compras a identificar rápidamente proveedores cualificados, ampliar las opciones de sourcing y reducir el riesgo de la cadena de suministro. Así, la parte de “source” de la automatización source-to-pay se convierte en una ventaja competitiva.

Eliminar el procesamiento manual de facturas

La IA extrae automáticamente los datos de las facturas, valida la información y mejora de forma continua la precisión del reconocimiento, ayudando a los equipos de AP a procesar más facturas con menos esfuerzo manual. Los sistemas de procure-to-pay con IA de alto rendimiento garantizan que los datos fluyan sin problemas al ERP sin intervención humana.

Mejorar la precisión de la imputación contable

La codificación predictiva de facturas recomienda cuentas contables, centros de coste y códigos fiscales basándose en transacciones históricas, aumentando el procesamiento sin contacto y reduciendo el trabajo repetitivo. Es una característica habitual de las soluciones P2P automatizadas avanzadas, donde el aprendizaje automático gestiona la complejidad de los datos financieros.

Responder más rápido a los proveedores

La IA puede clasificar las consultas de los proveedores, priorizar las solicitudes urgentes y generar borradores de respuesta con contexto, ayudando a los equipos de Compras y AP a mejorar la comunicación con proveedores sin aumentar la carga de trabajo.

Automatización de pedidos en procure-to-pay

En lugar de la introducción y el matching manuales, la IA facilita la automatización de pedidos en procure-to-pay al asegurar que los pedidos se generen, envíen y comparen automáticamente con las facturas y los albaranes. Los usuarios también pueden preguntar a un asistente de IA por el estado de una factura, información de un proveedor o datos operativos en segundos.

La IA no está sustituyendo a los profesionales de Compras y Finanzas

Ni mucho menos. Lo que sí está haciendo es ayudarles a dedicar menos tiempo a la administración y más a la colaboración con proveedores, la gestión del gasto, el análisis y la toma de decisiones. Esa es la verdadera promesa de la IA agéntica en source-to-pay: no solo automatización, sino mayor capacidad operativa mediante agentes autónomos con supervisión humana.

Catherine Dupuy-Holdich

Product Manager de Source-to-Pay

Catherine Dupuy-Holdich es Product Manager de Source-to-Pay en Esker, donde lidera la estrategia y el desarrollo de las soluciones S2P de Esker. Con 20 años de experiencia en automatización de compras, gestión del gasto y desempeño de proveedores, escribe sobre cómo los equipos financieros y de compras pueden modernizar procesos, alinear a los stakeholders y convertir la transformación Source-to-Pay en valor empresarial medible.

 

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A PROPOSITO DI ESKER

Esker è una multinazionale nata nel 1985 e negli anni ha sviluppato una piattaforma cloud globale che aiuta le aziende a gestire i processi business in modalità digitale. Unica piattaforma cloud che può gestire sia l’automazione del ciclo P2P (supplier management, contract management, procurement, accounts payable, expense management, payment management, sourcing) che O2C (order management, invoice delivery, collection&payment management, claims&deductions, cash allocation, credit management e customer management). Adottiamo tecnologie innovative che ci permettono di integrarci con gli ERP aziendali e in questi anni abbiamo ottenuto riconoscimenti da Gartner, IDC, Ardent Partner e Forrester.


 

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