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  • Navigieren im schwierigen Fahrwasser der E-Rechnungsmandate

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    Navigieren im schwierigen Fahrwasser der E-Rechnungsmandate
  • 5 Gründe, warum Führungskräfte die Automatisierung im B2B-Kundenservice priorisieren sollten

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    5 Gründe, warum Führungskräfte die Automatisierung im B2B-Kundenservice priorisieren sollten
  • Trendstudie 2024: Einsatz von Source-to-Pay-Lösungen in deutschen Unternehmen

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    Trendstudie 2024: Einsatz von Source-to-Pay-Lösungen in deutschen Unternehmen
  • E-Rechnungspflicht in Deutschland mit Esker on Demand

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    E-Rechnungspflicht in Deutschland mit Esker on Demand
    Die E-Rechnung wird ab 2025 in mehreren Schritten verpflichtend. Mit Esker Accounts Payable und Esker Invoice Delivery setzen Sie die Vorschriften rechtssicher um.
  • Cloud-basierter elektronischer Datenaustausch

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    Cloud-basierter elektronischer Datenaustausch
    Elektronischer Datenaustausch ist seit Jahrzehnten ein Garant für automatisierte Geschäftsprozesse. Was die Zukunft des EDI bereithält, lesen Sie in unserem EBook.
  • Solution Summary Automatisierung im Kundenservice

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    Solution Summary Automatisierung im Kundenservice
    Ein kurzer Überblick über unsere Customer Service Solution Suite
  • 8 KPIs in der Auftragsverarbeitung, die es sich zu messen lohnt

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    8 KPIs in der Auftragsverarbeitung, die es sich zu messen lohnt
    Unternehmen müssen mehr denn je einen effizienten Kundenservice bieten, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die Erfassung und Bewertung von Key Performance Indicators (KPIs) wird deshalb immer wichtiger, auch im Customer Service.
    Die Auswahl der richtigen KPIs ist allerdings nicht so einfach: Es gibt eine Menge Daten und Kennzahlen, aus denen die richtigen und wichtigen ausgewählt werden müssen. Denn: Nicht alle Metriken sind auch KPIs!
    Ein exzellenter Kundenservice ist das Herzstück für das positive Wachstum eines Unternehmens. Lesen Sie im eBook, mit welchen KPIs Sie die Performance perfekt messen und die richtigen Entscheidungen für eine erfolgreiche Zukunft treffen.

  • 7 Wege, wie eSourcing Zeit und Geld sparen kann

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    7 Wege, wie eSourcing Zeit und Geld sparen kann
  • Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung für Chemieunternehmen

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    Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung für Chemieunternehmen
    Ein Leitfaden zur erfolgreichen digitalen Transformation
  • Eine nachhaltige Zukunft aufbauen: Schlüsselerkenntnisse für Finanzvorstände

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    Eine nachhaltige Zukunft aufbauen: Schlüsselerkenntnisse für Finanzvorstände
  • Navigieren am digitalen Horizont

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    Navigieren am digitalen Horizont
    Wie CIOs den Unternehmenserfolg durch Harmonisierung von Technologie, Strategie und Resilienz vorantreiben
  • Esker Talks Künstliche Intelligenz

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    Esker Talks Künstliche Intelligenz
    Unsere Experten und Expertin: Prof. Dr. Steffen Herbold (Universität Passau), Country Manager, Dr. Rafael Arto-Haumacher und Head of PS bei Esker, Maxi Kleinen, im Gespräch über KI und deren Möglichkeiten.
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