Über Temperature Equipment Corporation
Temperature Equipment Corporation (TEC) ist ein Handels-, Groß- und Distributionsunternehmen, das 1935 gegründet wurde und in Lansing, Illinois, ansässig ist. Als größter Carrier-&-Bryant-Distributor im Mittleren Westen beschäftigt TEC mehr als 500 Mitarbeitende, nutzt Infor SXe ERP und bedient Kunden in der Region.
Zentrale Ergebnisse
10 Tage
Die durchschnittliche DSO-Reduzierung nach der Ausweitung von Esker auf mehrere AR-Prozesse.
88% schneller
Die Bearbeitung von Kundenstreitfällen wurde deutlich beschleunigt.
7-10 Tage auf 3-4 Tage
Die Durchlaufzeit für Open-Account-Kreditanträge sank spürbar.
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TEC Kunden-Case Zusammenfassung
TEC automatisierte zunächst das Collections Management und erweiterte die Lösung anschließend um Invoice Delivery und Credit Management auf derselben Cloud-Plattform. Die Integration mit Infor SXe brachte automatische Erinnerungen, individuelle To-do-Listen, ein Self-Service-Portal und Online-Kreditanträge. Das Ergebnis: 10 Tage weniger DSO, 88% schnellere Streitfallbearbeitung, kürzere Kreditprüfungen und weniger Telefon- und E-Mail-Anfragen.