El auge de la empresa autónoma: cómo Esker transforma los datos de SAP en ejecución financiera

Por si te lo perdiste, SAP® está cambiando, y no precisamente en silencio, su discurso sobre la IA: de «la IA es una capa de funcionalidades» a «la IA es un modelo operativo». Es un concepto conocido como empresa autónoma, en el que las personas marcan la dirección y la IA la ejecuta.

Nos entusiasma la nueva visión de SAP sobre la IA porque reconoce tres ideas que también son fundamentales para nuestra propia visión como plataforma de IA agéntica para finanzas.

• En primer lugar, la IA debe basarse en el contexto de los procesos de negocio. Una IA genérica no basta para abordar los matices de las finanzas, las compras o las operaciones de atención al cliente. Por eso siempre nos hemos centrado en una automatización con IA específica para cada proceso a lo largo de los ciclos source-to-pay y order-to-cash.
• En segundo lugar, el valor de la automatización procede de la ejecución, no solo del análisis. Puedes disponer de todos los datos y análisis del mundo, pero si no tienes los medios para convertir esa información en acciones concretas y mejoras en tus procesos financieros diarios, su utilidad acaba siendo limitada.
• En tercer lugar, SAP Clean Core es importante. Las empresas quieren innovar sin introducir personalizaciones arriesgadas en el núcleo de la plataforma SAP que dificulten futuras actualizaciones.

Pero ¿cuál es exactamente el papel de Esker en una empresa autónoma que utiliza SAP?  

El papel de Esker en la empresa autónoma

Automatización con IA centrada en la Dirección financiera ampliada (Office of the CFO), no en toda la empresa

Mientras SAP plantea una visión amplia, horizontal y para toda la compañía de la IA en la empresa autónoma, Esker está diseñado específicamente para los problemas prácticos que los equipos financieros afrontan cada día.  

Las facturas siguen llegando en distintos formatos, las aprobaciones siguen retrasándose, los clientes continúan pagando tarde, las disputas siguen requiriendo seguimiento y los equipos continúan perdiendo tiempo al cambiar entre sistemas, correos electrónicos, documentos y portales.  

Esker resuelve estos problemas concretos de ejecución para la Dirección financiera ampliada (Office of the CFO), con una automatización diseñada en torno a la realidad de las cuentas por pagar (AP), el recobro, la gestión de cobros y la gestión de pedidos.

Conectar los datos de SAP con la ejecución financiera

Contar con un entorno SAP sólido no significa automáticamente que la ejecución financiera esté automatizada. Muchos clientes de SAP ya disponen de grandes volúmenes de datos financieros; el reto consiste en convertir esos datos en acciones dentro de los workflows financieros para mejorar los tiempos del ciclo de facturas, el capital de trabajo y el flujo de caja.

Utilizar una plataforma generalista para optimizar la ejecución financiera puede requerir un esfuerzo considerable: rediseño de procesos, consultoría, trabajos de integración, mapeo de datos, configuración de workflows, pruebas, gestión del cambio y optimización continua. El coste y la complejidad aumentan aún más cuando datos financieros esenciales se encuentran fuera de SAP.

Esker cubre esa brecha. Conecta los datos de SAP con la capa operativa en la que realmente se desarrolla el trabajo financiero, al tiempo que gestiona fuentes de datos ajenas a SAP y procesos con una gran carga documental. En lugar de tener que construir una ejecución específica para finanzas sobre una base de IA empresarial generalista, Esker proporciona automatización lista para usar para la Dirección financiera ampliada (Office of the CFO).

Acompañar a las empresas durante las transiciones de SAP

SAP permite a los clientes que cumplen los requisitos acceder a determinadas capacidades de IA en entornos on-premises, incluidos ECC y S/4HANA on-premises, siempre que se comprometan con una transición a la nube y utilicen servicios cloud de SAP durante parte del proceso.

Esto significa que muchos clientes de SAP operarán durante años con un modelo híbrido, en parte on-premises y en parte en la nube, mientras la adopción de la IA avanza progresivamente.

Sin embargo, incluso cuando la IA de SAP está disponible, los equipos financieros siguen necesitando una automatización práctica con IA para las cuentas por pagar, el recobro, la gestión de cobros, la gestión de pedidos de venta, las disputas, los documentos, los correos electrónicos, los portales y los sistemas ajenos a SAP. Eso es exactamente lo que hace Esker.

Esker permite obtener de inmediato los beneficios de la automatización con IA. Tanto si estás migrando a S/4HANA, como si solo estás realizando una migración parcial a S/4HANA o no tienes previsto migrar, Esker puede ayudarte a mejorar los procesos desde ahora, manteniendo al mismo tiempo la alineación con Clean Core y la modernización de SAP. Tus objetivos de automatización financiera no tienen por qué esperar a que termine la migración.

Aprovechando una amplia gama de capacidades de IA agéntica, IA generativa y automatización, Esker orquesta workflows a lo largo de los ciclos source-to-pay (S2P) y order-to-cash (O2C) para garantizar coherencia, cumplimiento y rapidez. Puede entenderse como una capa de inteligencia unificada que transforma procesos financieros desconectados en un ecosistema cohesionado y gobernado.

Poner orden en unas operaciones financieras complejas

SAP es potente a nivel de plataforma y de dominio. Esker opera en la compleja capa operativa: documentos, excepciones, aprobaciones, comportamiento de los clientes, comunicación con proveedores, conciliación de remesas, reclamaciones, deducciones y visibilidad del estado.

Es aquí donde los equipos financieros experimentan dificultades cada día. También es donde Esker acelera el time-to-value modernizando y agilizando de inmediato los procesos financieros mediante:

• Procesamiento automático de facturas: el reconocimiento documental basado en IA y la asignación contable predictiva eliminan la introducción manual de datos.  
• Gestión inteligente de excepciones: el aprendizaje automático dirige las excepciones al aprobador adecuado, reduciendo los tiempos de ciclo.  
• Validación en tiempo real: la integración directa con SAP proporciona información inmediata sobre errores de contabilización.  
• Recobro predictivo: el aprendizaje automático predice el comportamiento de pago y prioriza las cuentas de mayor riesgo.  
• Gestión de cobros automatizada: la IA concilia los pagos con las facturas con una precisión casi perfecta.  
• Gestión dinámica del crédito: los agentes de IA ajustan los límites de crédito en función de una puntuación de riesgo en tiempo real.

Evitar una dependencia total de SAP

Nadie cuestiona la importancia de SAP en el entorno tecnológico de una empresa. Sin embargo, si SAP es tanto tu sistema de registro como tu sistema de acción, puedes llegar a depender cada vez más de la hoja de ruta, el modelo de datos y la lógica de procesos de SAP.

Una plataforma externa como Esker aporta un contrapeso útil. Mantiene SAP como columna vertebral del ERP y proporciona a los equipos financieros una capa de ejecución específica. Para que quede claro: Esker no sustituye a SAP. Trabaja junto a SAP para automatizar la capa de ejecución financiera y mantener limpio el núcleo del ERP.

Afrontar la transición hacia la empresa autónoma  

El paso de la automatización a la autonomía, de los copilotos a los agentes y de la productividad de tareas a la ejecución integral de procesos empresariales eleva el listón para todas las organizaciones y para todos los proveedores de automatización con IA.  

Es una gran oportunidad para replantear y modernizar los procesos financieros con el objetivo de ganar eficiencia, visibilidad y facilidad de escalado. A medida que gigantes tecnológicos como SAP reconocen el concepto de empresa autónoma como parte del futuro, Esker ayuda a la Dirección financiera ampliada (Office of the CFO) a hacerlo realidad, convirtiendo hoy los datos financieros de SAP en impacto sobre el flujo de caja. 

¿Quieres saber más?

Contáctanos ahora para descubrir cómo las soluciones de Esker pueden ayudar a tu empresa

Empieza