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The AI Playbook for High-Performance Accounts Receivable

Was enthält der Leitfaden?

Erfahren Sie, wie KI-gestützte Automatisierung das moderne Forderungsmanagement verändert und Teams dabei unterstützt, intelligenter statt härter zu arbeiten. Dieser praxisorientierte Leitfaden erklärt die Technologien, Anwendungsfälle und realen Auswirkungen von KI im Forderungsmanagement.

Aurélien Coq

Aurélien Coq ist Produktmanager Kundenservice bei Esker und bringt 20 Jahre Business- und Technologieerfahrung in den B2B-Kundenservice ein. Er entwickelt intelligente Lösungen, die repetitive Aufgaben im Order-to-Cash-Prozess automatisieren und Teams helfen, sich auf höherwertige Arbeit zu konzentrieren. Seine Artikel behandeln Customer Experience, Zusammenarbeit, Automatisierung und praxisnahe Wege zur Verbesserung von Serviceprozessen.

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Maud Berger

Maud Berger ist Produktmanagerin für Debitorenbuchhaltung bei Esker und verfügt über fast 15 Jahre Erfahrung im Forderungsmanagement. Sie prägt die AR-Lösungssuite von Esker mit und schreibt über Cashflow-Optimierung, DSO, Working Capital und Finanzprozesse. In enger Zusammenarbeit mit R&D-, Vertriebs- und Marketingteams in verschiedenen Regionen bringt Maud eine praxisnahe Produktperspektive auf Umsatzleistung und Kundenergebnisse ein.

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Catherine Dupuy-Holdich

Catherine Dupuy-Holdich ist Product Managerin Source-to-Pay bei Esker und verantwortet die Produktstrategie und Weiterentwicklung der S2P-Lösungen von Esker. Mit 20 Jahren Expertise in Einkaufsautomatisierung, Spend Management und Lieferantenperformance schreibt sie darüber, wie Finanz- und Einkaufsteams Prozesse modernisieren, Stakeholder ausrichten und Source-to-Pay-Transformation in messbaren Geschäftswert umsetzen können.

 

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Arco Customer Story

 

Über Arco

Arco ist ein britisches Unternehmen für Sicherheitsprodukte und -services. Das Familienunternehmen in fünfter Generation verfügt über fast 140 Jahre Erfahrung, 1.447 Mitarbeitende, 307 Mio. £ Umsatz, verarbeitet 170.000 Rechnungen pro Jahr und nutzt SAP als ERP-System.

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