Über True Alliance
True Alliance wurde 1982 gegründet und ist ein australisches Privatunternehmen für Vertrieb, Einzelhandel und Shared Services von Premium-Marken in den Bereichen Accessoires, Mode, Sport und Outdoor in Australien und Neuseeland. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Sydney, beschäftigt mehr als 675 Mitarbeitende und nutzt SAP.
Zentrale Ergebnisse
90% weniger
Bearbeitungszeit für Zahlungsavise durch Automatisierung
15 Minuten oder weniger
Für ein komplexes Zahlungsavis, das zuvor drei bis vier Stunden dauerte
Über 1.000 Kunden
Mit weniger manuellen Aufgaben und besserer Transparenz über Kundensalden verwaltet
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True Alliance Kunden-Case Zusammenfassung
True Alliance musste manuelle Prozesse im Forderungsmanagement und in der Zahlungszuordnung modernisieren, bei über 1.000 Kunden und hoher Arbeitslast zum Monatsende. Mit Esker Collections Management (Forderungsmanagement) und Esker Cash Application (Zahlungszuordnung) zentralisierte das Unternehmen Kundeninformationen, automatisierte Zuordnungen und reduzierte die Bearbeitungszeit für Zahlungsavise um 90%.