AAH Pharmaceuticals beschleunigt die Kundenanlage mit Esker

AAH Pharmaceuticals automatisiert Kreditanträge und regulatorische Prüfungen mit Esker Credit Management und beschleunigt so die Anlage neuer Apotheken bei höherer Transparenz.

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Über AAH Pharmaceuticals

AAH Pharmaceuticals ist der größte britische Distributor und Großhändler für Pharma- und Gesundheitsprodukte. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Warwick beliefert mehr als 27.000 Kunden, liefert wöchentlich über 10 Millionen Artikel und beschäftigt landesweit 3.000 Mitarbeitende. AAH betreibt 11 lokale Distributionszentren und nutzt Ingres ERP.

Zentrale Ergebnisse

83 % kürzer

Bearbeitungszeit für Kreditanträge

500.000 £ Einsparungen

In weniger als 10 Monaten erzielt

4 Rollen neu eingesetzt

Für proaktive Kundenbetreuung und Risikoprüfung

 

 

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AAH Pharmaceuticals Kunden-Case Zusammenfassung

AAH Pharmaceuticals nutzte Tabellen, wiederkehrende Dateneingaben und manuelle regulatorische Prüfungen für die Kundenanlage und erneute Verifizierung von Apotheken. Dadurch verzögneten sich Kontoeröffnungen und Kundenbeschwerden nahmen zu. Mit Esker Credit Management automatisierte AAH Freigabeprozesse und Lizenzprüfungen. Die Bearbeitungszeit sank um 83 %, vier Rollen wurden neu eingesetzt und innerhalb von weniger als 10 Monaten wurden 500.000 £ eingespart.

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