Een verkoop is afgerond, de omzet is verantwoord en de factuur is verstuurd — mooi! Toch staat de betaling pas weken later op de bankrekening van het bedrijf. Hoe kan dat?

Wanneer een betaling te laat is, wordt meestal eerst naar incasso gekeken. Het knelpunt kan echter veel eerder in het proces ontstaan: een kredietbeoordeling die de order vertraagt, een factuur die naar de verkeerde contactpersoon wordt gestuurd, een geschil waarvoor nog niemand verantwoordelijk is of een betaling die de bank wel heeft bereikt, maar nooit correct is toegewezen.  

Het probleem van een ERP-lappendeken

Multi-ERP-omgevingen komen vaak voor bij grote ondernemingen. Ze zijn dikwijls het resultaat van fusies en overnames, regionale of bedrijfsspecifieke behoeften, wettelijke vereisten of het naast elkaar bestaan van oudere en moderne systemen zoals SAP ECC en S/4HANA.