Over Temperature Equipment Corporation
Temperature Equipment Corporation (TEC) is een retail-, wholesale- en distributiebedrijf dat in 1935 is opgericht en gevestigd is in Lansing, Illinois. Als grootste Carrier-&-Bryant-distributeur in het Midwesten heeft TEC meer dan 500 medewerkers, gebruikt het Infor SXe ERP en bedient het klanten in de regio.
Belangrijkste resultaten
10 dagen
Gemiddelde DSO-reductie na uitbreiding van Esker naar meerdere AR-processen.
88% sneller
Klachten en disputen van klanten werden veel sneller opgelost.
Van 7-10 dagen naar 3-4 dagen
Doorlooptijd van kredietaanvragen verbeterde duidelijk.
Lees de klantcase TEC
Samenvatting van de klantcase TEC
TEC automatiseerde eerst collections en breidde Esker daarna uit naar Invoice Delivery en Credit Management op hetzelfde cloudplatform. De integratie met Infor SXe bracht automatische herinneringen, aangepaste to-dolijsten, een selfserviceportaal en online kredietaanvragen. De resultaten omvatten 10 dagen minder DSO, 88% snellere afhandeling van disputen, snellere kredietgoedkeuringen en minder telefoontjes en e-mails.