H.B. Fuller automatiza la gestión de pedidos con Esker

Descubre cómo H.B. Fuller estandariza la gestión de pedidos con Esker durante su despliegue global de SAP, aumenta la automatización y libera tiempo para fortalecer las relaciones con los clientes.

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Sobre H.B. Fuller

H.B. Fuller es un fabricante líder de adhesivos químicos utilizados en aplicaciones que van desde la automoción hasta el envasado de alimentos. La empresa suministra tecnologías adhesivas a clientes industriales y comerciales de numerosos sectores, con aplicaciones muy diversas en todo el mundo.

Resultados clave

41 %

Aumento del procesamiento automatizado de pedidos

75 %

Pedidos totalmente digitalizados

72

Instalaciones en todo el mundo

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Resumen del caso cliente H.B. Fuller

H.B. Fuller necesitaba estandarizar la gestión de pedidos durante el despliegue global de SAP y reducir la entrada manual. Esker Order Management conectó los entornos tecnológicos y automatizó el procesamiento. El procesamiento automatizado aumentó un 41 % y el 75 % de los pedidos ya está totalmente digitalizado, liberando tiempo para atender mejor a los clientes.