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NederlandsSoftware de gestión de compras para un control inteligente del gasto
El software de gestión de compras con IA de Esker guía cada compra a través de flujos de trabajo inteligentes que mejoran la adopción por parte de los usuarios, refuerzan el cumplimiento normativo de las políticas internas, aumentan la visibilidad sobre los compromisos de gasto y conectan compras y finanzas a lo largo de todo el proceso source-to-pay.
Convierta cada solicitud en un proceso de compras controlado
Esker ofrece a los empleados una forma sencilla y asistida por IA de expresar sus necesidades de compra, y encauza cada solicitud por el circuito adecuado. Los departamentos de compras y finanzas ganan visibilidad y control sobre el gasto mucho antes de que lleguen las facturas.
Facilitar compras conformes
Oriente a los equipos hacia proveedores aprobados, precios negociados y los canales de compra correctos gracias a una captura de necesidades asistida por IA.
Mantener las solicitudes en movimiento
Encauce las solicitudes por aprobaciones basadas en políticas y controles presupuestarios, con opciones de validación en web y móvil.
Anticipar los compromisos de gasto
Realice un seguimiento de los compromisos de gasto, del consumo de presupuesto y de la actividad de compras antes de que lleguen las facturas.
Conectar a compradores y proveedores
Gestione pedidos de compra, acuses de recibo, cambios y comunicaciones con proveedores en un único proceso conectado.
El impacto de negocio de una gestión de compras con IA
Acelere los ciclos de compra Reduzca los retrasos con enrutado inteligente de solicitudes y aprobaciones automáticas, y elimine el principal cuello de botella del proceso de compras.
Anticipe los compromisos de gastoVea los compromisos de gasto y el consumo de presupuesto antes de que lleguen las facturas.
Aumente el gasto por canales aprobadosGuíe a los empleados hacia proveedores aprobados, precios negociados y canales de compra conformes.
Cómo conecta Esker cada paso del proceso de compras
Desde la solicitud inicial hasta la recepción, Esker conecta las actividades de compra en un flujo controlado y mantiene alineados a empleados, compras y finanzas a lo largo de todo el ciclo de vida de cada pedido.
01
Capturar solicitudes de compra
Recoja las necesidades de compra desde catálogos, presupuestos de proveedores, solicitudes anteriores o eventos de sourcing a través de un único punto de entrada.
02
Guiar la compra conforme
Dirija a los usuarios hacia proveedores aprobados, precios negociados y el canal de compra adecuado.
03
Automatizar aprobaciones y controles presupuestarios
Encauce las solicitudes en función de políticas, presupuestos, categorías y reglas de negocio, con aprobaciones web y móvil que llegan a los responsables adecuados.
04
Crear y gestionar pedidos de compra
Convierta las solicitudes aprobadas en órdenes de compra y gestione cambios, acuses de recibo y comunicación con proveedores de forma digital.
05
Registrar recepciones y facilitar el matching
Registre la recepción de mercancías o servicios y aporte datos más limpios de pedidos y recepciones para el matching posterior con las facturas del proveedor.
Resultados de clientes con Esker eProcurement
Asistencia de compras con IA a través de Esker Synergy AI
Convierta cada necesidad de negocio en el proceso de compras adecuado gracias a una captura conversacional, acciones guiadas y una gestión inteligente de los pedidos de compra, mientras las políticas y las personas mantienen el control.
Captura de necesidades de compra con IA
Describa las necesidades de compra en lenguaje natural. Esker recoge la información necesaria y lanza el flujo de trabajo apropiado, desde una solicitud de compra hasta una petición de presupuesto.
Agente conversacional de Compras
Recupere información de compras, supervise la actividad y complete acciones desde Microsoft Teams o directamente en Esker, sin depender del correo electrónico ni de tareas manuales repetitivas.
Inteligencia de pedidos de compra
Compare de forma automática los acuses de recibo del proveedor con el pedido original y detecte las discrepancias en plazos de entrega, cantidades o precios que requieren la atención del comprador.
Capacidades clave para una compra inteligente
Captura de necesidades de compra con IA
Recoja las solicitudes de compra a través de IA conversacional y experiencias guiadas.
Orquestación inteligente de flujos de trabajo
Dirija las solicitudes por el flujo de compra adecuado con automatización basada en políticas.
Compra guiada
Oriente a los empleados hacia proveedores aprobados, precios negociados y canales de compra conformes.
Gestión de pedidos de compra y proveedores
Gestione órdenes de compra, acuses de recibo, cambios y colaboración con proveedores desde una única solución.
Analítica de compras y conectividad con el ERP
Supervise la actividad de compras, los compromisos de gasto y el rendimiento del proceso de compras, conectando el sistema con sus entornos ERP.
Facilite las compras a los empleados. Mantenga el control en el departamento de compras.
EBOOK
Los 6 KPI clave del departamento de compras
Explore seis KPI esenciales para medir el ahorro de costes, el control del gasto y la eficiencia del proceso de compras, con ejemplos prácticos para mejorar cada indicador gracias a la automatización.
Compras diseñadas para cada actor del proceso source-to-pay
CFO y responsables financieros
Cómo ayuda Esker
gane visibilidad temprana sobre los compromisos de gasto, el consumo de presupuesto y los futuros compromisos de tesorería antes de que lleguen las facturas.
Impacto de negocio
mejore la planificación de presupuestos y tesorería y refuerce el control financiero sobre las compras.
CPO y responsables de compras
Cómo ayuda Esker
guíe la compra con captura de necesidades asistida por IA, proveedores aprobados y flujos de trabajo basados en políticas, con visibilidad centralizada.
Impacto de negocio
ponga más gasto bajo control, mejore la adopción de las políticas y acelere los ciclos de compra.
Solicitantes y compradores
Cómo ayuda Esker
simplifique las solicitudes de compra, las aprobaciones, los pedidos de compra y la coordinación con proveedores a través de una única experiencia guiada, con opciones de personalización adaptadas a cada perfil.
Impacto de negocio
reduzca el esfuerzo administrativo, agilice las decisiones de compra y mejore la visibilidad del estado de cada solicitud.
Proveedores
Cómo ayuda Esker
reciba pedidos de compra, confirme cambios, comparta información de envío y comunique de forma digital con los compradores.
Impacto de negocio
acelere el procesamiento de pedidos, reduzca los seguimientos por correo electrónico y mejore la visibilidad sobre la actividad de compras.
Las compras son la puerta de entrada al ciclo source-to-pay
Cada necesidad de compra puede escalar hasta el proceso source-to-pay adecuado en la misma plataforma, conectando la gestión de compras con el sourcing, la evaluación de proveedores, los contratos, la facturación y las cuentas por pagar, y aportando trazabilidad de extremo a extremo en la cadena de suministro.
Sourcing
Conecte las necesidades de compra con eventos de sourcing cuando sea necesario comparar proveedores, negociar o lanzar licitaciones competitivas.
Gestión de proveedores
Mantenga la información de proveedores, la incorporación y la evaluación de proveedores conectadas con las decisiones de compra para reducir el riesgo en la cadena de suministro.
¿Preparado para transformar su estrategia de compras?
Descubra cómo Esker ayuda a los departamentos de compras a automatizar los procesos source-to-pay, mejorar la visibilidad del gasto y de los proveedores y tomar la mejor decisión para respaldar la eficiencia operativa y el crecimiento de las organizaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un software de gestión de compras y para qué sirve?
Un software de gestión de compras, también llamado software de e-procurement, digitaliza y controla el proceso de compras desde la necesidad inicial hasta la aprobación, la creación del pedido de compra y la recepción de mercancías. Ayuda a los empleados a comprar a través de proveedores y canales aprobados, y aporta a compras y finanzas visibilidad temprana sobre los compromisos de gasto, los presupuestos y la actividad de compras.
Esker extiende este proceso a lo largo de una plataforma Source-to-Pay conectada, integrando compras con sourcing, gestión de proveedores, contratos y cuentas por pagar.
¿Cómo funciona el sistema desde la solicitud hasta el pedido de compra?
El sistema captura la necesidad de compra de un empleado, lo orienta hacia el proveedor o canal adecuado y encauza la solicitud por aprobaciones basadas en políticas y controles presupuestarios.
Una vez aprobada, Esker convierte la solicitud en un pedido de compra, lo envía al proveedor y gestiona los acuses de recibo, los cambios y la recepción de mercancías o servicios dentro del mismo flujo de trabajo.
¿Cómo utiliza Esker la IA agéntica para las compras?
Esker Synergy AI incluye un Procurement Agent que permite a los empleados describir sus necesidades de compra en lenguaje natural. El agente recoge la información necesaria, crea la solicitud y ayuda a lanzar el flujo de trabajo adecuado según la petición y las políticas de la empresa.
Los usuarios también pueden interactuar con el Procurement Agent a través de Microsoft Teams o Esker para recuperar información, supervisar la actividad, recibir recomendaciones y completar acciones como aprobaciones o recepciones, mientras compras y finanzas mantienen el control.
¿Es adecuado el software de compras de Esker para grandes organizaciones multinacionales?
Sí. Esker es especialmente adecuado para organizaciones medianas y grandes multinacionales que necesitan estandarizar sus compras y, al mismo tiempo, dar soporte a diferentes unidades de negocio, entidades, estructuras de aprobación y entornos ERP.
Una plataforma conectada centraliza la visibilidad y la gobernanza, y permite que los procesos de compra reflejen las reglas de la organización y las necesidades operativas locales. La plataforma Source-to-Pay de Esker está integrada con el ERP y probada a escala en distintos sectores y entornos operativos complejos.
¿Puede el software integrarse con ERP a través de varias entidades o filiales?
Sí. Un software de e-procurement debe complementar al ERP, no sustituirlo. Esker conecta los flujos de trabajo de compra con los entornos ERP y ofrece a los empleados una experiencia dedicada para solicitudes, aprobaciones, interacción con proveedores y pedidos de compra.
Para las organizaciones que operan con varias filiales o unidades de negocio, esto ayuda a estandarizar los procesos de compra y mejorar la visibilidad sin obligar a cada usuario a trabajar directamente en el ERP.
¿Cuál es el mejor software para la gestión de pedidos?
No existe una única solución que sea el mejor software para todas las empresas. La elección depende de la complejidad de la organización, el entorno ERP, el número de entidades, los volúmenes de compra, los requisitos de gobernanza y la estrategia source-to-pay.
Las grandes empresas deberían valorar si la solución soporta captura asistida por IA, flujos de aprobación complejos, controles de presupuesto, gestión de proveedores y catálogos, automatización de pedidos de compra, analítica, integración con el ERP y expansión hacia sourcing, contratos y cuentas por pagar.