En momentos tan cruciales como ha sido la época de pandemia, Logista Pharma ha sabido surfear la ola para asegurar el transporte y entrega segura de todos los tratamientos necesarios, incluyendo la vacuna COVID-19. Esto no se consigue de la noche a la mañana, si no gracias a años de preparación digitalizando procesos clave como son los que incluyen la relación con el cliente.

Hemos invitado a los responsables del Servicio de Atención al Canal en Logista Pharma para que nos cuenten en primera persona cómo surgió el proyecto de digitalización y su trayectoria:

- Qué procesos han digitalizado y por qué
- Los beneficios para su equipo y sus clientes
- Retos superados para llegar al nivel de digitalización actual