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En los últimos años, Kion ha visto cómo su número de clientes y documentos a procesar han aumentado considerablemente. Para gestionar cada caso, era necesario rebuscar la información entre las hojas de cálculo y el ERP (que es SAP). Esta metodología de trabajo estaba bien, pero había puntos de mejora tanto para los empleado como para los clientes.

Llegó el momento de aplicar un poco de ayuda tecnológica y es ahí donde entró en juego Esker. Han ahorrado 4 horas semanales destinadas al seguimiento de cada factura y de tareas redundantes. Enrique Casas, Sales Support & Project Manager Financial Services, afirma “incluso hemos terminado cancelando reuniones semanales porque ya no las necesitamos”.

En el webinar del 25 de noviembre, Enrique nos contará cómo ha sido su proceso de transformación digital y los beneficios que les ha aportado a todo su equipo. 

 

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