Perché guardare questa demo?
Le caselle di posta condivise sono strumenti fondamentali per i team di Customer Service B2B, ma spesso diventano fonti di errori e inefficienze che impattano le relazioni con i clienti e i risultati aziendali. Esker Customer Inquiry Management offre una soluzione innovativa per trasformare la gestione delle richieste clienti. In questa demo registrata, scoprirai come la tecnologia GenAI di Esker, basata su Retrieval-Augmented Generation (RAG), permette agli operatori di rispondere alle richieste clienti con un solo clic, liberando tempo per offrire un’esperienza cliente superiore.
Segui la demo per approfondire:
Come le email vengono gestite in Esker, fornendo ai Customer Service Representative dashboard intuitive, KPI e strumenti di reportistica avanzati
L’utilizzo dell’AI generativa per risolvere rapidamente i problemi più comuni nelle caselle di posta condivise
Casi reali di aziende che hanno implementato la soluzione e i benefici concreti ottenuti
Chi presenterà la demo?
Bethany McElroy
Sales Engineer, Esker
Bethany è una Sales Engineer, un ruolo che ruota attorno alla presentazione delle offerte di Esker ai potenziali clienti che desiderano automatizzare i loro processi attuali.
Plug & play: Esker works with any ERP or multi-ERP enviorment
