¿Por qué ver esta demo de solución?
La solución de Esker para la gestión de consultas de clientes ofrece un cambio radical. En esta demo grabada de 12 minutos, verás cómo nuestra tecnología de GenAI —específicamente, la Generación Aumentada por Recuperación (RAG)— permite a los agentes de atención al cliente responder a los clientes con un solo clic, liberándolos para ofrecer una mejor experiencia.
Cómo los correos electrónicos se integran en la solución de Esker y empoderan a los agentes con paneles, KPIs y herramientas de informes..
El uso de herramientas de GenAI para abordar fácilmente escenarios problemáticos comunes en entornos de bandejas compartidas.
Casos reales de clientes que muestran la aplicación práctica de la solución y los beneficios obtenidos.
Sobre Esker
Esker es líder en soluciones de automatización de procesos basadas en IA, al servicio de los departamentos de Finanzas, Compras y Servicio al Cliente. Gracias al uso de las tecnologías más avanzadas, las soluciones Source-to-Pay y Order-to-Cash de Esker contribuyen a optimizar el fondo de maniobra y el flujo de caja, facilitan la toma de decisiones y mejoran la colaboración con clientes, proveedores y empleados. Fundada en 1985, Esker está presente en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y Asia-Pacífico. La empresa tiene su sede central en Lyon (Francia) y en Madison (Wisconsin, EE. UU.).