Die Zeiten, in denen IT-Führungskräfte auf das Management der Hard- und Software-Umgebung eines Unternehmens beschränkt waren, sind vorbei. Die Krisen der letzten Jahre haben deutlich gezeigt, dass vor allem Unternehmen, die über ein stabiles Ökosystem aus Lieferanten, Kunden und anderen Stakeholdern verfügen, Widerstandsfähigkeit beweisen und weiter wachsen. Bei der Schaffung dieser (Geschäfts-)Beziehungen spielen IT-Führungskräfte eine gewichtige Rolle. Ihre Aufgabe ist es, die unternehmensübergreifenden Prozesse zukunftsfähig zu gestalten und auch an dieser Stelle einen wichtigen Eckpfeiler der digitalen Transformation zu setzen.