Scott Leahy ist Senior Experte für Kundenerlebnis bei Esker und fokussiert sich auf Customer Success, Lösungsadoption sowie stärkere Kunden- und Lieferantenbeziehungen. Seit 2018 trägt er dazu bei, Eskers kundenzentrierte Vision bei Finanz-, Einkaufs- und IT-Stakeholdern voranzubringen. Seine Artikel behandeln Customer Experience, Change Management, Zusammenarbeit und die menschliche Seite der digitalen Transformation.
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