Was erwartet Sie?
In vielen Unternehmen binden manuelle Prozesse und wiederkehrende Aufgaben wertvolle Ressourcen im Kundenservice und der Auftragsverarbeitung. Gleichzeitig erschweren Know-how-Silos und lange Bearbeitungszeiten eine schnelle und konsistente Bearbeitung von Anfragen.
Doch es geht auch anders!
In diesem Webinar erfahren Sie von unserem Experten Pujan Saharkhiz, wie intelligente Automatisierung Ihre Auftragsverarbeitung und die Bearbeitung von Kundenanfragen effizienter macht. Durch den Einsatz von KI verbessern Sie nicht nur die Servicequalität, sondern entlasten auch Ihre Mitarbeitenden spürbar.
Auf den erfolgreichen Start in ein Automatisierungsprojekt legen wir einen besonderen Fokus. Unser Experte Alexander Keller gibt Ihnen Praxiseinblicke, was Sie für einen erfolgreichen Start im Blick haben müssen. Denn ein gutes Fundament ist entscheidend für Ihren Erfolg: mit klaren Strukturen, den richtigen Fragen und einem starken Projektplan.
Pain Points in der Auftragsverarbeitung und bei Kundenanfragen lösen
KI richtig einsetzen: Kundenservice smart automatisieren
Praxiseinblick: Mit Struktur und Plan zum Automatisierungsprojekt
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Über Esker
Esker ist der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO. Durch den Einsatz neuester Automatisierungstechnologien optimieren die Source-to-Pay- und Order-to-Cash-Lösungen von Esker das Working Capital und den Cashflow. Zugleich werden damit die Entscheidungsfindung verbessert sowie die Zusammenarbeit und zwischenmenschlichen Beziehungen mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden gefördert. Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich die deutschen Standorte in Feldkirchen/München und Ratingen befinden.