Um was geht es im Digital Guide?
Der Kundendienst hat für die Unternehmen von heute eine höhere Priorität als je zuvor. Die beispiellose Volatilität der letzten Jahre hat dazu geführt, dass die Kunden eine persönlichere, reaktionsschnellere und rund um die Uhr verfügbare Dienstleistung erwarten.
Kundendienstmitarbeitende entlasten, damit diese sinnvolleren, zeitnahen Interaktionen und erfüllenderen Aktivitäten nachgehen
Generieren Sie mehr Verkaufschancen durch eine verbesserte Kundenerfahrung
Erleichtern Sie intelligentes Wachstum & schaffen Sie dadurch ein widerstandsfähigeres Unternehmen
Über Esker
Esker ist der globale KI-Spezialist für die smarte Automatisierung von Geschäftsprozessen für das Office of the CFO. Durch den Einsatz neuester Automatisierungstechnologien optimieren die Source-to-Pay- und Order-to-Cash-Lösungen von Esker das Working Capital und den Cashflow. Zugleich werden damit die Entscheidungsfindung verbessert sowie die Zusammenarbeit und zwischenmenschlichen Beziehungen mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden gefördert. Esker verfügt über Niederlassungen in Nord- und Lateinamerika, Europa und im Asien-Pazifik-Raum, wobei sich die deutschen Standorte in Feldkirchen/München und Ratingen befinden.