Die nächsten Webinar-Termine
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Digitaler Thementag E-Rechnung 2026
Topic:E-RechnungDate:Duration:165 MinutenTime:9:00-11:45 UhrSeit Januar 2025 müssen Unternehmen in der Lage sein, E-Rechnungen für B2B-Transaktionen zu empfangen. Ab 2027 greifen die Verpflichtungen auch im Rechnungsausgang. Unser Expertenteam zeigt Ihnen nicht nur, wie Sie die Verpflichtungen sicher und nachhaltig umsetzen, sondern wie Sie darüber hinaus Mehrwerte für Ihr Unternehmen schaffen, in dem Sie Finanz- und Buchhaltungsprozesse mit einer KI-gesteuerten Plattform automatisieren.
Der intelligente Customer Service: Wie KI den B2B‑Kundenservice schneller, effizienter und kundenzentrierter macht
Topic:Customer ServiceDate:Duration:60 MinutenTime:11:00 UhrKI verändert den B2B‑Kundenservice grundlegend: Prozesse werden schneller, Anfragen präziser bearbeitet und Teams spürbar entlastet. In diesem Webinar zeigen wir auf Basis aktueller Marktzahlen, welche Entwicklungen den Customer Service aktuell prägen und welche Rolle KI bereits heute in realen Serviceprozessen spielt. Sie erhalten praxisnahe Einblicke und erfahren, wie sich moderne Service-Teams auf die nächste Evolutionsstufe vorbereiten können.