DEBITEUREN CRM
Breng uw incassostrategie naar een hoger plan
WAAROM UW INCASSO AUTOMATISEREN MET ESKER?
Als het gaat om het verzamelen van contant geld dat vastzit bij klanten, kan efficiëntie het verschil maken. Dat is waar Esker binnenkomt. Door te automatiseren wat kan worden geautomatiseerd in het AR-proces, is uw team vrij om zich te concentreren op de activiteiten die er echt toe doen voor het bedrijf: het opbouwen van klantrelaties en sneller betaald worden.
- DSO Verlagen
Verbeter uw strategie met prognoses en risicoanalyse om uw DSO echt te beïnvloeden. - Boost Visibility
Krijg real-time inzicht in waardevolle AR statistieken & incasso prestaties. - Maak personeel vrij
Laat de leden van het AR-team zich richten op strategische klanten of geavanceerde rapportages. - Samenwerking verbeteren
Maak het voor teamleden en klanten makkelijker om samen te werken met digitale hulpmiddelen.
Andrew St Clair | Global Director of Financial Services | Trek Bicycle
INCASSO SLIMMER, SNELLER, BETER
AUTOMATISERING + ARTIFICIELE INTELLIGENTIE
Dankzij geautomatiseerde incasso kunnen al uw AR-gerelateerde documenten automatisch worden gegenereerd en verzonden volgens uw regels en/of voorkeuren van uw klant. Ondertussen worden taken die actie vereisen automatisch op het juiste moment aan de juiste persoon toegewezen.
Bovendien wordt uw incasso-strategie ook ondersteund door een door AI gedreven analyse van het betalingsgedrag, die prioriteiten suggereert en een beter inzicht biedt in betalingsprognoses en diepere inzichten dewelke helpen bij risicobeoordelingen en strategieaanpassingen.
TRENDING INHOUD
Software voor debiteurenautomatisering om Debiteuren CRM-managers te ondersteunen
Gebruik debiteurenautomatisering om uw incassoteam te versterken (niet om het te vervangen)
Call-workflow voor elektronische incasso
USCTA
KRIJG ZICHT OP kernGEGEVENS DIE ERTOE DOEN
Dankzij intuïtieve dashboards en KPI’s geeft Esker’s oplossing gebruikers het benodigde interne en externe inzicht dat ze nodig hebben om de totale debiteurenprestaties te verbeteren, de teamproductie te managen en hun klanten beter te leren kennen.
PRESTATIEMONITORING
- DSO, BPDSO, CEI, geschillen, achterstallige betalingen, etc.
- Incassoprognoses per 30-60 dagen
- Resultaat van incassoteam gebaseerd op mogelijke doelen
- Reactietijd op klantvragen
KLANTINZICHTEN
- Oorzaakanalyse (maak potentiele problemen zichtbaar voor belanghebbenden)
- Prestaties van betaler
- Kredietrisicobeheer
FUNCTIES OM UW DIGITALE TRANSFORMATIE TE STIMULEREN
De Collections Management-oplossing van Esker helpt bedrijven bij het omarmen van digitale transformatie zonder hun kernprocessen voor incasso te vervangen. Dit wordt bereikt met behulp van innovatieve en intuïtieve functies zoals:
FACTUUR- EN KLANTENBEHEER
Alle klant- en post-sales-informatie is gecentraliseerd en direct toegankelijk voor iedereen die betrokken is bij incasso, zelfs voor mensen buiten de afdeling.
GESCHILLENBEHEER
Faciliteert het oplossen van problemen met betrekking tot facturen, zoals geschillen of inhoudingen, met de mogelijkheid om taken aan te maken en toe te wijzen om de samenwerking te vereenvoudigen en problemen sneller op te lossen.
PRESTATIEBEWAKING
Er is geen efficiëntie zonder zichtbaarheid! KPI's zijn beschikbaar met één druk op de knop, zodat u de prestaties van incasso kunt analyseren en waar nodig kunt bijsturen.
KLANTENPORTAL
Met 24/7 toegang tot hun facturen, rekeningoverzichten, berichten en betalingsopties biedt de portal van Esker klanten de autonomie die ze verwachten, terwijl ze de incasso tijd verminderen.
BEHEER VAN KREDIETRISICO'S
Zorg ervoor dat risicovolle klanten onder controle blijven door middel van analyse van hun betalingsgedrag, waardoor u ze met prioriteit kunt bellen of de incasso-strategie kunt aanpassen.
WERELDWIJDE ONDERSTEUNING
Met een meertalige interface, meerdere valuta's en wereldwijd onbeperkte toegang voor gebruikers ondersteunt Esker de behoeften van uw bedrijf, waar u ook bent.
HEEFT U VERDERE VRAGEN?
De experts van Esker staan altijd klaar voor het beantwoorden
van uw vragen of het geven van meer informatie — u zegt het maar!
