BUSTO ARSIZIO, Italia — 8 Gennaio 2020 — Esker, leader mondiale nelle soluzioni di automatizzazione dei processi documentali basate su AI e azienda all’avanguardia nel cloud computing, oggi ha annunciato che Manutan, la principale azienda di e-commerce B2B in Europa, ha scelto Esker per automatizzare il processo di gestione delle fatture fornitori. La soluzione Accounts Payable di Esker ha consentito a Manutan di elaborare il doppio delle fatture fornitori ad oggi gestite, di ridurre i ritardi di pagamento e le controversie e di standardizzare i processi interni.
 

 Manutan aveva in programma di arricchire il proprio catalogo di e-commerce con un milione di prodotti aggiuntivi, il che avrebbe significato un aumento sensibile delle fatture annuali (da 200.000 a 600.000), un volume che non poteva più essere gestito manualmente dal team della contabilità. Di conseguenza, la società ha deciso di avviare un processo di Accouns Payable (AP) per raggiungere diversi obiettivi:
 

• Gestire un volume di fatture più elevato mantenendo invariato il personale e le performance
• Focalizzare il team della contabilità su attività più strategiche e ad alto valore aggiunto
• Dare al dipartimento finanziario il ruolo di attore chiave nella trasformazione digitale dell’azienda
• Migliorare le relazioni con i fornitori riducendo i tempi di pagamento e le controversie

 La soluzione Accounts Payable di Esker è diventata operativa inizialmente in Francia e nei Paesi Bassi e verrà implementata in altre filiali entro la fine del 2020 (Belgio, Svizzera, Germania, Portogallo, Inghilterra e Spagna). Dopo solo pochi mesi dal suo utilizzo, il primo obiettivo è stato raggiunto: Manutan ha aumentato la percentuale di fatture ricevute via e-mail dal 30% all’80% e ha ottimizzato il processo di elaborazione delle stesse dalla ricezione al pagamento.

 “La soluzione di Esker è uno strumento prezioso per le ambizioni future della nostra azienda. La trasformazione digitale dei nostri processi finanziari è stata un grande cambiamento che non volevamo sbagliare e che ha richiesto il supporto incessante di tutte le parti interessate,” ha affermato Sylvie Luchier, Responsabile del Processo Finanziario di Manutan. “Oggi abbiamo totale fiducia nella soluzione. Grazie alle dashboard che la soluzione mette a disposizione, chi deve approvare le fatture può visualizzare le stesse e approvarle con un solo click.”

 Integrata direttamente nel sistema ERP Microsoft Dynamics™ NAV dell’azienda, la soluzione Esker ha consentito a Manutan di automatizzare la gestione di tutte le fatture fornitori e di ottenere numerosi vantaggi, tra cui:

•  50% di produttività in più del dipartimento AP, con capacità di elaborazione per persona aumentata da 32k a 57k di fatture annuali, di cui il 40% “touchless” (senza contatto)
• Maggiore visibilità e tracciabilità a tutti i livelli
• Standardizzato in tutta l’azienda la gestione del processo delle fatture AP
• Ridotto alla metà il numero delle persone che approvano le fatture grazie ad un miglior flusso di validazione ottenuto
• Meno controversie, con l’obiettivo di rimanere al di sotto del 4% grazie ad un flusso di lavoro che consente di semplificare gli scambi interni e di essere più reattivo nella gestione delle controversie
• Tempo di pagamento ridotto e possibilità di negoziare sconti con i fornitori
• Riqualificazione del lavoro della contabilità e performance del team migliorate, con lo staff AP che dedica più tempo alle attività a maggior valore aggiunto, come l’analisi e la gestione delle controversie (due risorse sono state riallocate all’inserimento delle ricevute dei client)

“Ieri gestivamo manualmente le fatture senza nessuna continuità, oggi tutto è stato automatizzato e standardizzato. I benefici sono importanti in termini di miglioramento continuo e uno di questi è quello che aiuterà tutti i dipartimenti e le filiali poiché la soluzione è stata implementata a livello aziendale,” afferma Cherif Bengourina, Finance and HR IT Manager di Manutan. “Abbiamo allineato le nostre best practice sulla gestione delle fatture tra le varie filiali, e siccome i KPI sono condivisi possiamo fare delle analisi e dei confronti partendo dalle stesse basi.”

Manutan

Azienda a conduzione familiare nata nel 1966, Manutan è la principale azienda di e-commerce B2B in Europa e specializzata nella distribuzione multicanale di prodotti e attrezzature per ogni ente e azienda. La sua vasta gamma di prodotti e servizi selezionati è una delle più grandi offerte in Europa. Ciò consente all'azienda di soddisfare tutte le esigenze dei propri clienti e di aiutarli a ridurre i costi di acquisto indiretto. Con 26 filiali in 17 paesi in Europa, il gruppo ha oltre 2.200 dipendenti e un fatturato di 774 milioni di euro nel 2018/2019. Manutan France è stato premiato come Best Workplaces nel 2019. Manutan International è quotata su Euronext Paris - Compartimento B - ISIN: FR0000032302-MAN.

Esker

Esker è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dei software per l’automatizzazione dei processi documentali cloud-based che aiutano le divisioni Finanza e Customer Service a trasformare digitalmente i cicli purchase-to-pay (P2P) e order-to-cash (O2C). Le soluzioni di Esker, utilizzate da oltre 6.000 aziende in tutto il mondo, contengono tecnologie come l’intelligenza artificiale (AI) che contribuiscono ad aumentare la produttività, incrementare la visibilità, ridurre il rischio di frode e migliorare la collaborazione interna e con clienti e fornitori. Esker opera in Nord America, America Latina, Europa e Asia-Pacifico e ha la sua sede principale a Lione, Francia, e negli Stati Uniti a Madison, Wisconsin.

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