Gestión inteligente en la empresa industrial
Una industria más competitiva con una gestión a prueba de fallos
Conocemos las particularidades de tu sector
Hablamos de una relación comercial clara y precisa con tus clientes y proveedores industriales. Porque tus clientes son especiales y la gestión de sus pedidos también, en Esker te damos una solución para cada tipo de problemática:
- MULTIPEDIDOS: División de un documento en pedidos individuales.
- PEDIDOS DE MATERIALES CONFIGURABLES: Una sola referencia diferentes opciones.
- PEDIDOS PLANIFICADOS: Actualización periódica de las entregas en plazo y cantidad.
- PEDIDOS XXL: Gestión automática inmediata independientemente del número de líneas del pedido.
Optimiza la relación con clientes y proveedores
La calidad de la comunicación con clientes y proveedores impacta directamente en los beneficios y los procesos manuales, simplemente, no son suficientes.
La tecnología de Esker permite a los fabricantes liberarse del tecleo de datos y de la manipulación del documento en papel. Les permite:
- Aumentar la precisión de los datos al eliminar errores humanos.
- Encontrar documentos fácilmente gracias al archivado indexado.
- Mejorar la eficiencia de la gestión, en base a gráficas y métricas fáciles de seguir.
- Cumplir con las normativas que impone su sector.
Ajusta los costes en la Cadena de Suministro
El proceso de capturar un pedido es la primera etapa en la satisfacción de la demanda. Por ello, cualquier retraso causado por una gestión manual de un documento en papel puede suponer costes innecesarios en la cadena de suministro de los fabricantes.
La automatización del proceso ayuda a contener las tres principales causas de sobrecoste en la cadena de suministro:
- Errores: la corrección de un pedido, la emisión de una nota de crédito y la logística inversa son costes extra que la automatización erradica gracias a una mayor precisión.
- Tiempo: cuánto más rápida y precisa sea la gestión de un pedido, los equipos de Customer Service, Planificación de la Producción o los colaboradores logísticos tendrán más tiempo para coordinar entregas y eliminar costes adicionales.
- Recursos/Consumibles: la automatización permite reducir recursos materiales e infraestructuras (armarios, salas, impresoras, salas de correo postal, etc.).
Visibilidad total en todo el proceso
El volumen de documentos que entran y salen de una empresa del sector industrial puede ser abrumador y difícil de seguir. Los cuadros de mando de Esker te muestran los principales gráficos y métricas con las KPIs deseadas para un control en tiempo real, permitiendo:
- Asignar recursos en base a la carga de trabajo existente.
- Monitorizar el desempeño individual y del equipo.
- Priorizar tareas urgentes.
- Predecir y planear la demanda en base a datos reales.
- Vigilar el cash-flow en cada momento.
Construye relaciones de primera clase
con clientes y proveedores
Optimizar la experiencia de clientes y proveedores puede ser la base de un gran cambio. La mayoría de problemas causados por las relaciones con clientes y proveedores pueden solucionarse con la automatización inteligente de procesos documentales. Con opciones como el portal "auto-servicio", el pago online o la posibilidad de crear órdenes de compra directamente desde un catálogo online, Esker les dará la mejor experiencia de compra o de venta.
Descubre algunas de las empresas que han automatizado sus procesos
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Los mejores fabricantes construyen su éxito sobre una base sólida.
Constrúyela con Esker.
